厦门网讯(海西晨报记者陈佩珊 通讯员 厦法宣)买车险，保险公司登记错了车牌号和车辆识别代码；买人身意外伤害险，意外发生后，保险公司称被投保人的职业不在保险责任范围内……昨日，厦门金融司法协同中心召开了“保护消费者合法权益，共建金融法治环境”金融消费者权益保护工作推进会，通报了多起金融消费典型案件。
案例1
车险花了近8000元
车牌号、识别代码被填错
车牌号里的“M”变成了“W”，车辆识别代码里的“8”变成“B”！直到第二年要给爱车上保险时，胡先生才发现上一年度车险保单里的失误。
2018年12月，胡某为自己的车投保了机动车强制险和商业险，并支付保险费共计7944.39元。次年，他欲向其他保险公司投保，却怎么也查不到爱车上一年度的投保信息，无法享受相应的优惠减免。胡先生找出了前一年的投保资料，才发现车牌号、车辆识别代码上的失误。
胡先生起诉保险公司。他认为车辆实际未投保，保险公司应返还保险费7944.39元及第二年度多支付的保险费2000元。
法院审理认为，双方保险合同成立并生效，虽然车牌号码和车辆识别代码记载有误，但双方就保险标投保的意思明确且未出现错误，结合保险单的发动机号、登记日期等其他内容，可以确定被保险车辆为该小型汽车。保险单上的这两处错误不影响保险标的特定化，胡先生主张车辆实际未投保的意见，法院不予采纳。不过，该错误使得胡先生第二年度续保无法享受折扣优惠，法院酌定胡先生第二年度多支付保险费为1000元。
法官提醒，保险公司作为专业保险机构，有义务审核投保信息。广大车辆保险消费者也应注意核对保险单信息，维护自身合法权益。
案例2
投保人意外身故
保险公司因职业类别拒赔
2018年10月，彭先生通过微信为父亲投保了一份个人人身意外伤害保险，保险金额20万元。2019年6月，彭先生父亲工作期间意外死亡。彭先生向保险公司报案并申请理赔。然而，保险公司出具了拒赔通知书并解除了案涉保险合同。
保险公司给出的理由是，彭先生父亲所从事的工作为操作搅拌机相关工作，根据《职业分类表》实际职业类别为4类，不属于保险单中的特别约定“本保单仅承保我司职业分类表中1-3类人员”，不属于讼争保险单项下的保险责任范围，无需在讼争保险范围内承担给付保险金的责任。
不过，法院调查发现，保险人存在未作提示或明确说明、未尽如实告知义务等情况，应承担相应责任。
法官表示，虚拟的互联网不可避免地阻却了传统“面对面”保险销售所具有的说明效果，对互联网保险人询问方式、方法较传统线下保险也提出了更高的要求。此外，互联网保险的全流程和相关提示内容应在投保界面中处于醒目、突出状态，以达到足以引起投保人注意的效果。
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