吕某案件的侦破,对一些快递公司来说,应当敲响警钟。首先是对内部员工的教育和监管。一些快递员被每天500元的额外收入所诱惑,就轻易把自己的登录账号给了陌生人使用。
作为一名快递员,他所负责和管理的,应该是自己寄送快递的社区信息,可是此案中一个普通快递员的系统登录账号,只要稍作手脚,就可以查询到系统内全国各地公民的快递信息。
荆继武说:“根据相关法律来判断,比如说规定收集的信息不能太多,只能收集必要的信息,按照道理是最小信息原则。作为快递员能访问的信息应该是有限的,不能给他巨大的权力访问所有人的信息,这是平台的责任,而且必要的时候有些信息应该要隐藏,都是XXXX的,或者电话号码都是隐蔽的。”
河北邯郸市公安局反诈中心张津金说:“以公安方面为例,一是通过数字证书等等,每个人开通账户权限,定期检查后台登录日志,确保数据没有泄露、不存在泄露的嫌疑,即使之后出现了异常行为可以立即进行倒查。”
对于企业来说,除了对储存海量个人信息的系统数据应该严加管理,对于数据之外的实体单据,同样应该防范信息泄露隐患。在邯郸市永年区,记者随便找到一个垃圾回收站,这里到处都是快递邮件废弃的外包装箱。很多快递公司的标签上,都清晰地打印着收件人姓名、住址、电话号码,没有任何的保护措施。说明在快递公司系统后台,对这些个人信息也没有做保护处理。
公民个人信息既包括姓名、身份证号、手机号、住址等静态信息,也包括征信、定位、行踪轨迹、住宿、房屋产权等等很多动态信息。越来越多的个人信息被越来越多的单位、企业所使用,如果缺少了技术上、管理上的制度和措施,都可能因为信息泄露给公民个人造成难以挽回的损失。
刘先生和张女士分别是在今年的1月和2月被电信诈骗团伙所欺骗,可是同样的案件,早在去年10月已经出现,不断有人上当受骗。
掌握和使用公民个人信息,就要对个人信息的保护担起相应的责任。前不久,全国人大法工委发布了《个人信息保护法(草案)》,草案大幅提高了个人信息违法成本。企业出现违法行为可对其处以5000万元以下或者上一年度营业额5%以下的罚款,并可责令暂停相关业务、停业整顿、吊销相关业务许可证或营业执照,同时要对直接责任人员处10万元以上100万元以下的罚款。而另一方面,我们每一个人也应该对自己的个人信息提高保护意识。
河北邯郸市永年区公安局副局长杨庆社说:“尽量不要把自己的信息,像是身份证、电话透露给陌生人,收到快递公司的货物,一定要把自己的姓名、手机号、家庭地址、二维码和条形码撕掉了之后再把外包装扔掉,不要随意透露出去,给自己造成不必要的麻烦。”
个人信息某种程度上也可以说是自己的无形资产。在垃圾回收站,我们随便翻一翻,就可以在快递外包装上看到大量的个人信息标签,很少有人会把这些标签销毁。
有人说在大数据时代,我们就是用隐私换便捷,但是这并不是科技发展的初衷,也不是我们想看到的现象,出现的问题也不能完全让科技背锅。当我们把信息交给商家,默认的前提条件是我们的信息能够得到保护,也应该得到保护。当科技和服务的创新让我们的生活变得越来越便捷,通过预防性制度来确保这种创新与应用的安全边界,也同等重要。目前国家正在加紧制定出台《数据安全法》、《个人信息保护法》,在法律层面为数据安全和个人隐私保护提供法律保障。而我们自己,也要对此有足够的重视。
制片人丨刘雪松 李作诗
编辑丨王剑锋
摄像丨孙利民
责编丨温娜 陈忠元
剪辑丨苗佳亮