最近，凯利·海华府的业主们大量反映，对此，业主们纷纷说，因为二期销售时是期房，除了沙盘展示外，销售人员还带大家参观了一期小区，说未来二期就是这样的。该小区一二期本是同一地块只是开发交房时间相隔两年而已，可前后品质却大相径庭。一期楼盘大部分地面都是地砖，即将交付的二期，则几乎全部改为了沥青路面。除此之外，小区大门、变电站等也与业主们购买前，销售人员承诺和带看的情况不同。想着花了那么多钱，背了贷款却被忽悠了，采访中甚至有业主伤心得落了泪。
看看新闻Knews记者在现场看到，还在建造中的凯利·海华府二期用一条长长的临时围挡与一期相隔；一期楼盘除了外围的行车道，其他路面全都铺盖了地砖；而二期楼盘的路面则大多铺设的是沥青。不仅是小区内部道路，二期大门附近的路面也从地砖"降格"为沥青。另外，变电站的外立面由一期的石材，变为了二期的涂料。鉴于二期售价普遍高于一期，这种"加价减质"的做法，引发了大家的不满。
为此，业主们与开发商上海汇郡投资有限公司交涉，但对方似乎并没有作出改变的打算。业主们说，他们回头再仔细查看当初的购房协议，结果发现，甲方开发商未经同意变更小区布局这条中，违约金尽然是0%。这难免让人怀疑，开发商当初就为此埋下了伏笔。看看新闻Knews记者来到开发商，上海汇郡投资有限公司了解情况，没想到被直接拒之门外。
看看新闻Knews记者注意到，楼盘项目公司股东上海申能能创能源发展有限公司，过去叫上海申能房地产有限公司，其股东为上海燃气集团和申能集团。于是，记者又来到位于复兴中路上的这家公司，这次虽然有人出面接待，但仍以没有预约为由，拒绝接受采访。一番交涉之后，接待人员留下了记者的联系方式，表示会由项目公司予以回复。不过，直到发稿前，无论项目公司还是申能能创方面，都没有任何音讯。