全市政法队伍教育整顿开展以来，长沙市公安局芙蓉分局坚持用真心、办实事、破瓶颈、解难题，迅速推动公安服务见行动、见效果。
我为群众办实事
最近王女士升级了，由“女儿”升级成了“母亲”。因为丈夫在外地工作，家中只有老母亲照顾她和新生儿，这 让两人手忙脚乱，完全没时间去受理点领取早前申请的新生儿户口。
新生儿办理医保需要证件，眼瞅着孩子就要错过办理时间，王女士通过电话联系了芙蓉分局人境大队。
考虑到王女士情况特殊，人境大队秉持着“为民服务”的宗旨，决定特事特办。 4月25日，民警汤裕琳和辅警王茜将王女士申请的户口页送上了门。
“这下孩子的保险总算可以办了。”拿到户口页的王女士有点小激动，一直给警察蜀黍点赞。
为群众办实事
为预防和减少各类电信网络诈骗案件的发生，提高辖区群众识骗、防骗的意识和能力。4月24日，荷花园派出所邀请受骗群众给辖区企业员工上了一堂生动的防诈课。
袁女士的新家正在装修，需要贷款5万元。就在她着急上火时接到了一个“好心人”的电话，询问是否需要贷款，并承诺无抵押、利息低、到账快。袁女士信了，在对方说出需要“账户流水证明”、“操作过时，账户冻结”等借口后，一次次给对方转账，最终被骗2万余元。
现身说法的宣传方式在现场引起强烈反响，大家积极讨论、踊跃发言，参与其中。宣传结束后，不少群众反映对防范诈骗有了更深刻的认识。
为群众办实事
老李在家住的小区开了个超市，客人基本都是街坊邻里。开门迎客，和气生财。邻居有时忘带零钱、手机，老李也会让对方赊一会账。可他没想到，居然有人冒充邻居。
4月中旬的一天夜里，老李店里来了个客人，对方自称是小区住户，房门钥匙和手机锁在了家中。取得信任后，对方骗走了老李超市里价值150元的财物。
马王堆派出所接到报警后迅速展开调查，并锁定嫌疑人钟某某的身份。4月18日，经过分析研判、摸排蹲守后，民警确定嫌疑人位置，并在某网吧将其抓获。
案子的案值不大，蜀黍们依旧干劲十足。 通过进一步调查，民警发现钟某某并非初犯。4月15日，他曾用同样的方式骗取另一小区超市老板100元。 经审讯，钟某某对其违法的事实供认不讳，目前已被公安机关依法行政拘留。