黄河新闻网大同讯（记者胡雁 通讯员李建斌）“大爷，您是买药还是看医生？”“闺女，睡不着觉，到哪个诊室看病？”近日，来大同市第六人民医院看病的患者和家属发现医院门诊多了几名身着蓝色礼服的专职导医，她们一边为就诊的患者及家属提供咨询和导诊服务、一边为行动不便的患者提供轮椅，帮助他们排队、交费、取药、做检查，她们似一抹蓝色闪电穿梭于就诊的患者之间，让患者看病不再盲目无头绪。
导医是医院服务的门面，每天要接触年龄不同、性格各异的精神障碍患者，难度要比想象中复杂的多，困难的多，如何让这些需求各不相同的患者怀着希望而来，带着满意而归，大同市六医院党委书记曹德、党委副书记刘海云经多次实地调研、征求患者家属意见、与驻院国天物业负责人李艳伟沟通，在医院现有的导医基础上，由物业公司向社会公开增招六名形象好、善于沟通、通过培训能够熟知医院的环境，科室的诊疗范围、诊疗特色、专家特点，并且能够应用所掌握的知识，用通俗易懂的语言进行沟通，满足患者的需求、取得患者的信任和认可。
导诊人员阎瑞环说：虽然我们不是白衣天使，但是我们的责任一样重要，患者就诊，我们是接待员；患者咨询，我们是咨询员；患者行动不便，我们是服务员；作为六医院的一分子，相信只要我们付出真心、付出真诚、一定会赢得患者信任、支持和配合。 [编辑：赵虹宇]