极目新闻记者 刘俊华
由兰州返回珠海的叶先生,因航班原因,花了三天时间仍然还在路上。
叶先生是珠海一家金融企业员工,五一前夕,他和三名朋友前往兰州旅行。行程结束后,他们订了5月3日东海航空的DZ6310航班,准备返回珠海。
临行前,他们突然接到航空公司的信息,因为飞行计划改变,改签到次日同航班出行。
5月4日下午1点多,叶先生和朋友登上飞机。该航班原计划经停宜昌,下午4点40分再飞珠海的。没想到,飞机在宜昌降落后,迟迟没有再飞。一直到当晚11点多,机场的信息提示屏仍显示该航班是延误。
叶先生称,兰州有50多名乘客飞珠海,加上宜昌登机的数十名乘客,共有100多人滞留在机场等候。
5日凌晨两点多,航空公司通知航班取消。
乘客李小姐告诉极目记者,滞留旅客中有几名一两岁的小孩和老人,十几个小时没有得到安置,两名妈妈都急哭了。
乘客沈先生说,如果航班起飞前取消还可以接受,但是这种飞到一半把人扔下,单方面取消航班,是很不负责任的做法。
5日上午10点,在旅客们的强烈要求下,航空公司才安排车辆将旅客转移到市内酒店。
记者从东海航空客服了解到,航司将安排5日下午的同次航班运送滞留旅客。但对于航班取消原因,并末给出明确答复。
记者从东海航空客服了解到,航司将安排5日下午的同次航班运送滞留旅客。但对于航班取消原因,并末给出明确答复。
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