近期，东风悦达起亚再次以全新的姿态展现在消费者面前。品牌重塑、强化客户体验提高客户满足度，有效扎实的树立品牌形象，实现东风悦达起亚销量不断攀升。
东风悦达起亚重塑品牌形象，加强售后满意度，提高销量
一举：加速“破圈”进程，不断启发客户灵感的移动出行品牌
东风悦达起亚在上海车展打造独具未来主义风格的全新展台形象，重新定义最潮的数智化展台，以移动激发灵感，刷新品牌体验，成功“破圈向上”，为中国消费者带来了耳目一新的感官体验，成为全场焦点。东风悦达起亚展台位于上海国家会展中心7.2号馆，其整体设计理念源自品牌标语“Movementthatinspires”，展区包括了换装新LOGO的全系产品阵容、超过1000块的运动视觉屏幕、与澳网和欧联杯联名体验空间等创意特色展区、展现起亚新五大主打色的彩色球跑步机、新LOGO动态互动体验墙等，打造出充满活力的lifestyle潮流空间，向广大消费者呈现了全球同步的全新起亚形象。现场观众可以从大型瀑布水晶灯的光影里，看见起亚全新LOGO律动的生命力;在飞舞的五彩球的环抱下，感受全新起亚品牌动感的创造力;在绚烂画面的流转中，体会起亚全新设计的感染力。如此设计，已经不仅仅是一个汽车展台，更是新时代的潮流美学艺术天地，因此能够快速激活不同圈层的消费者，前来汇集打卡，从汽车行业破圈，建立起和年轻人的新链接，展现东风悦达起亚“品牌重塑”的强大势能。
东风悦达起亚连续五年入围J.D.Power，使得东风悦达起亚的销量不断上升
二举：秉承“品质立身、服务至上”的初心
东风悦达起亚连续两年获得J.D.Power中国汽车售后服务满意度研究(CSI)主流车细分市场第一、连续五年入围前五。2020年还首次获得中国汽车客户之声(VOC+)售后服务满意度奖合资品牌第一。不断提升的客户满意度，也让东风悦达起亚在行业中更加“有口皆碑”。而做到这一切，都离不开东风悦达起亚多年来对服务模式的不断创新以及对服务体系的大力建设。
服务网络的建设上，东风悦达起亚致力于建立完善且富于生命力的经销商网络，并持续通过技术导入和团队培训提升终端服务水平。东风悦达起亚在服务体系中全面导入KDS远程技术诊断系统，厂家技术人员通过远程控制专营店端的KDS装置，为一线技师提供快速、准确的技术支持，帮助提升维修速度和准确率。同时，东风悦达起亚还布局了盐城、华北、中部和南部四大培训中心，覆盖全国经销商网络，通过完善的培训体系和培训机制，着力打造素养更高、能力更强的服务团队，并通过举办售后服务技能大赛，以赛促技，不断提升服务技能和服务水平。
为消费者提供满意的售后服务，从而鼓动东风悦达起亚销量的飞跃
品牌重塑之后，不断完善售后服务体系，提高J.D.Power售后服务满意度，用匠心的品质来满足消费者的多元化需求。让用户买舒心的车，感受品牌及售后给予的“爱”。积极打造服务体系、提升产品质量，通过这种方式为东风悦达起亚销量赋能，拉动销量持续不断的上升。