农行温县支行贴心服务获称赞

2021-06-16 06:12:29 作者: 农行温县支行

本报讯(通讯员常瑞娟)近日,一位老人拿着一个大包来到农行温县支行太行路分理处办理业务。柜员询问老人办理什么业务,老人说:“姑娘,你帮我把这些钱存一下,特别零散,你可不要嫌弃。”柜员微笑着对老人说:“阿姨,您千万别这么说,不管您存的钱有多零散,帮您存钱是我的本职工作。”由于这位客户存的钱比较零散,柜员用了近一个小时才清点完。办理完业务后,老人对着柜员连声称赞。

工作中,该支行工作人员用实际行动将党史学习教育成果切实转化为“我为群众办实事”的生动实践,用担当作为践行“客户至上、始终如一”的服务理念,秉承“一言一行树农行形象,一心一意为客户服务”的宗旨,认真为每一位客户解决好每一个问题,在坚持合规、严守风险的同时,提供便民、高效、贴心的服务,用优质的服务让客户满意,持续提升客户的获得感和幸福感。

来源:焦作日报