“这是我自己种的樱桃,一点小心意,感谢你们前几天帮了我大忙,请务必收下!”
6月9日上午9时,获嘉县供电公司城区供电中心营业厅迎来一位特殊的客户。他步履匆匆地将满满一兜樱桃放在柜台上。
樱桃所谢何事?事情要从几天前说起。5月24日,家住该县富达路的张先生来到城区供电中心营业厅,面露难色道:“我家房顶漏了,修房顶要用三相电,最多用几天,你们能办理吗?”
“当然可以,只要您有用电需求,我们都受理,您放心!”业务受理员张迪微笑答道。“可我用不了太长时间,房顶修好就不用了。”张先生再次向张迪确认。
“您这属于临时用电,哪怕只用半天,只要用电需求合理,我们都会满足。”张迪随即受理张先生的用电申请,并告知他在工作人员上门服务时提交资料即可,无需再跑。没想到次日上午10时,张先生的临时电就通了。
柜台上的樱桃鲜红欲滴,营业厅班长童嘉儒将其轻轻递还给张先生,张先生再三坚持,都被童嘉儒婉拒,最后只得留下满腔谢意:“这么热的天,我就用几天电,没想着你们不仅服务好,风格还高,太感谢了!”(刘静 冯楠)
来源:河南日报