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京东商城高校市场战略的目的是什么
2012-02-12 22:31:06   来源:   点击:

    1.学生对价格比较敏感;

    2.高校学生即将步入职场,购买的潜力很大,在高校培养起来的消费习惯对以后京东意义重大;

    3.高校学生注重口碑传播,并且高校学生注重社交网络,很多高校学生对自己的长辈、晚辈有比较大的影响力,这无疑会对京东有巨大的推广作用。

    4.学生在品牌的认知和忠诚度都没有成型,但他们有潜在的购买力,是潜在的巨大市场;通过某一类产品成功切入学生群体后,可以带动其他商品的销售。

    5.高校用户,快递是送到自提点(有些快递干脆就在校园门口找个空地把货物堆在地上当作临时自提点),学生自己去提货的,等于是少了最后一公里的派件,当然可以免运费啦

    就是出于最简单的考虑:1.大学生是未来的主力消费者;2.他们更爱主动传播(因为他们没那么大生活社会压力,有的是闲时间说闲话);3.现在给他们点小让利免运费之类的获取成本,远低于他们进入社会后用广告获取他们的成本。

    对于电子商务而言,最主要的网购人群应当为一线城市的白领人群,收入高,消费能力强,并且多与网络接触,接受新事物的能力强。较之学生人群,虽然接受新事物能力更强,时间多,喜欢新鲜产品,购物频率也很高,但无收入,购买能力有限,客单价低。

    京东商城建立之初的主要目标人群也就是一线城市的白领人群,所以在客户体验的要求提的高,主要是物流配送团队也就集中在北上广深的一线城市。京东的定位非常正确,并且也得到了市场的验证。

    为何寻找该类人群的理由其他回答也说的比较清楚了,对于学生这类潜在客户,他们一出校门有60%以上的人群会成为白领或者高收入人群,即使回到三线城市也将对该地的网购人群比例产生影响。

    抓住了高校学生的网购选择将很大程度影响到将来三至四年的电子商务市场份额的分配。由于淘宝是平台型的所以在校园配送和客户体验这块都不能和京东相比,如果京东进一步提升对高校的“特殊照顾”,将在今后与淘宝的竞争中掌握重要的筹码。

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