美团取消支付宝选项引争议,
美团月付和饿了么在微博打起“口水战”
7月29日,有不少用户在美团外卖app点餐时发现,支付选项已经没有了“支付宝”,仅剩下银行卡、美团月付、微信支付等。
当日晚,美团创始人王兴在个人饭否对此事进行回应:“淘宝为什么还不支持微信支付?微信支付的活跃用户数比支付宝多,手续费也比支付宝低”。
王兴呛声淘宝,直接让美团取消支付宝选项一事火药味升级。
有网友调侃称,“本来只用美团,王兴此话一出,我生平第一次下载了饿了么”。
WEMONEY研究室亲测发现,7月29日,美团外卖app目前最主要的竞品——饿了么app,点餐时也不能选择微信支付。然而仅仅过了一天,30日下午,饿了么上就多出了“微信支付”的选项。
不过,WEMONEY研究室身边的一位饿了么用户表示,自己的饿了么app之前一直有微信支付选项。
而在30日下午,WEMONEY研究室也发现,美团外卖app上已恢复了“支付宝”的选项,不过需要用户自己选择“展开更多支付方式”才能看到。而在美团app上团购理发的服务,则可以直接显示支付宝选项。
8月4日中午,WEMONEY研究室再次用同事手机进行测试。不同的是,该同事的美团app里并没有显示“支付宝”选项,但是可以通过“我的客服”设置进行恢复。
不过,在设置恢复“支付宝”选项时,美团app的客服会提示“建议您使用美团支付或微信支付来支付,优惠更多哦“。如果要恢复支付宝,则需要“放弃优惠”。
在微博上,“美团月付”和“饿了么”两大官微也展开了“口水战”。29日,“美团月付”发微博暗示饿了么不支持微信支付。对此,当日晚间,“饿了么”官微回应:“Excuse Me?”,并晒出一张点了“鸡同鸭讲双人餐”的订单截图,自证支持微信支付。
截至发稿前,WEMONEY研究室发现,美团月付之前的微博已删除,关于此事的回应,最新的微博是7月29日晚间,“美团月付”发的一句:“hi 顺便问一句,淘宝啥时候能用微信支付、美团月付呢?”在这条微博的图中,“美团月付”还对饿了么用户们表示不能使用微信支付的评论进行了红圈标识。