面对整个行业的突飞猛进,如何适应服务者时代大趋势,是当下企业和经纪人都必须思考的问题。对此,麦田房产董事长缪寿建曾表示:“未来服务的变化分为三个维度,第一是服务前置,以顾客需求为中心,进入顾客的世界;第二是深度的关系,经纪人和客户之间搭建距离最短、信任最深的关系;第三是高度的协同,经纪人之间的协同才能提高效率“。过往一年的各类服务就是对上述第一、第二维度的正确解读。
走进社区,我们才能明白业主的需求,服务社区,“麦田社区一家”才能真正实现。2020年,是麦田房产“社区一家”服务理念逐步实施的重要一年。秉承着“利他”的服务发心,经过一年的社区实践经验总结,各级社区管理组织的共同协作,麦田在原有社区经营1.0的基础上,总结实践经验、汇聚更为贴近居民生活需求的服务类型,提炼为成熟的社区经营2.0四大服务形式,目前已于部分社区进行试点,并将于麦田20周年当天进行发布,让我们拭目以待!
推广
来源: 中华网 | 作者:李辛文 | 责编:华晓梅