技术迭代和消费升级加剧了新零售时代的品牌争夺战。95后、00 后新一代消费群体,受情感表达需求的增长和求婚文化的影响,迅速崛起成为珠宝消费领域主力。爱表达,爱分享,偏好个性化、品质化,活跃于社交平台的他们,成为驱动钻石珠宝品牌年轻化变革的核心势力。
作为一家主营求婚钻戒的品牌,在把握年轻群体情感诉求,创造新消费体验满足多元需求上,迪阿股份旗下DR求婚钻戒成为珠宝行业年轻化浪潮中的佼佼者。
以独特真爱文化理念为向心力,聚拢新生代
“真爱”是古往今来被人们永恒歌颂的主题。不少人好奇,当前环境下的年轻人还向往永恒唯一的爱情吗?
据2020年中国社会科学院发布的《95后社交观念与社交关系调查报告》显示,“Z世代”的拥有比80、90后更加理智和慎重的择偶观。DR求婚钻戒洞察到越是在快节奏的浮躁社会中,人们对于情感中安全感的需求越强烈;也因其持续坚定地输出传播真爱文化,近年来深受年轻一代追捧和喜爱。成立之初,DR求婚钻戒既已提出“一生唯一真爱”的品牌愿景,坚持“让爱情变得更美好”的使命,从产品、传播、理念,都以此为核心展开,传递“用一生爱一人”的真爱理念。
DR求婚钻戒品牌始终将消费者的真爱体验放在至关重要的位置,通过购买规则制定和各种运营方式不断增强消费者购买DR产品的体验感和仪式感。
DR求婚钻戒制定了“男士一生仅能定制一枚”的规则,消费者一生仅可将其购买的DR产品赠予唯一一位受赠人;在消费者首次购买DR产品时,DR会将购买人的身份证与受赠人信息进行绑定,并附带显示双方姓名的“真爱协议”。通过这种独特流程体验,将品牌内涵“一生唯一真爱”的真爱态度进行凸显。
在不同的社交平台,DR求婚钻戒通过品牌传播及粉丝运营吸聚了大量年轻粉丝群体。通过运用新技术适应新零售行业变革,运用流量数据分析、社交媒介研究、粉丝社区运营、情感内容制作等方式手段,DR求婚钻戒在微博、微信、抖音、哔哩哔哩等知名互联网平台传播真爱理念,持续提升品牌影响力及品牌势能。截至2021年3月,已在各平台共拥有超过2,000万粉丝。这些粉丝既是品牌信息的接收者,也是反哺品牌的内容创作者,他们在品牌的自媒体平台、粉丝社群等分享表达自己的态度,对品牌的评价和对品牌理念的认同,这种用户视角具备真实性和原创性的分享传播更容易博得受众好感,引发共鸣,进而产生裂变效果。
洞悉新生代社交需求,多元体验赋能线下场景
DR求婚钻戒对新生代潜在需求的满足不止于线上社交平台,更延伸至线下的体验,新生代线下“朋友圈”场景的扩充,成为门店引流关键。
得益于网红经济、粉丝经济、二次元经济现象,线上+线下的新消费已经成为一种流行。线下的场景体验感、店铺的个性化、主题活动的新颖性构成了线上运营无法替代的沉浸体验。新生代掀起探店打卡社交潮流,参与见证某个出圈事件,发现有质感的品牌店,拍出海报风照片等,成为社交圈的隐形货币。
深谙此道的DR求婚钻戒,让实体门店承载的不仅是卖货功能,而是凭借各大国际知名设计师创造出的高端视觉体验,以求打造特色空间来更立体地呈现品牌形象,呈现和延伸出其独特的品牌价值。此外,DR求婚钻戒有幸进驻具有800年历史的卢浮宫,成为全球为数不多在殿堂内设立国际旗舰店的珠宝品牌,足以说明其不容小觑的品牌实力和魅力。
(DR巴黎卢浮宫旗舰店)
DR广州北京路店设有小型的真爱博物馆,陈列了3000多份真实情侣的DR真爱协议和世界各地语言的“嫁给我”;另外,北京银泰in88店邀请了意大利设计大师Stefano Tordiglione专门设计,在这面积达250平方米的店内,DR店变身为了一个浪漫和欢欣的真爱场地,让人流连忘返。
位于世界之窗的DR真爱体验店,外立面设计为教堂造型,店员既是真爱大使,也是真爱见证者。情侣们打卡DR真爱体验店仿佛是忠实的真爱信徒去朝圣一般,不少网红和明星也会到DR真爱体验店打卡晒图。