8月9日中午11点半左右，北京地铁2号线朝阳门站，一名乘客翻入轨道。中午12点40分左右，现场处置完毕，地铁2号线恢复正常运行。新京报记者从有关部门获悉，该名乘客已身亡。14时许，遗体被抬出了车站。
现场一位目击乘客告诉记者，他看到了事发后的救援场景，“当时我正从对面车厢下来，就看到前面站了好多人，急救、公安、消防救援等部门的工作人员都来了。很快，一位乘客就被人从站台门与地铁列车间的缝隙里抬出来”。
记者在现场看到，这位乘客被抬出后，立刻就被转入站台尽头的一处办公用房。随后，医护人员与公安部门的现场勘查人员先后进入。
经过一个小时的紧急处置，中午12点40分左右，原先停在站台中间位置的地铁列车缓缓驶出车站，工作人员撤去现场的警戒线，内环方向随即恢复运营，车辆正常出入。随后，北京地铁再次发布通报：现场处置完毕，接触轨恢复送电，运营秩序逐步恢复。
14时许，工作人员将这名乘客的遗体抬出车站。相关部门向记者确认，这名乘客已身亡。
