11月28日，记者从杭州市应急管理局了解到，杭州市抗雪办向各区县市抗雪办和市级成员单位发出风险提示单。
据气象预报，预计11月29日起，受寒潮影响，杭州市有一次剧烈降温、偏北大风和降水天气过程，日平均气温过程降温幅度可达10——14℃，局部14——16℃。
12月1日至2日，最低气温平原地区2——4℃（有霜冻），山区-2——2℃（局部有薄冰）；11月29日-30日最大偏北风平原地区6——8级，山区和湖面8——10级；
11月28日夜里到29日，杭州西部县市，主要在淳安、建德山区，部分有大雨到暴雨；11月29日夜里到12月2日山区有雨夹雪，高山区有雨夹雪或雪。
根据风险提示单，此次过程降温幅度大、有大风，高山区可能有积雪冰冻，需高度重视，严加防范，雨雪冰冻天气将对杭州市交通通行、能源保供、农业及居民生活造成不利影响。
交警、交通、城管等部门要重点关注道路通行情况，及时予以处置，确保道路通行畅通。气象部门要加密监测频次，及时发布雨雪冰冻天气监测预警，并发布指导性建议。
同时，要加强隐患排查，对客运货运、供水供气管网、通信电力设施、旅游景点、人员密集场所、危旧房等重点区域，以及企业高危装置、重大危险源等进行重点检查，及时做好维修加固和防寒防冻等工作。强化应急准备，根据雨雪冰冻天气情况，做好应对突发险情灾情各项准备工作。
做好交通道路安全防范工作，对可能有积雪的高速公路、国省道等道路及时清扫，确保交通安全。加强对各类管网线路、供水供电供气等户外设施的低温保护工作，做好抢修抢通准备。做好农业生产、农业大棚等的抗雪防冻工作。做好在建工地等露天作业场所防雪、防风、防滑、防冻工作措施，确保人员安全。加强农村冬季取暖安全隐患排查，防范火灾和一氧化碳中毒等风险。
