1月5日，国务院联防联控机制综合组发布通知，宣布自1月8日起实施优化内地与港澳人员往来措施。其中，包括“逐步有序全面恢复内地与香港、澳门陆路口岸客运和水路客运，为出入境人员快捷通关提供便利”等。
5日当天，香港特区政府网站公布了香港与内地通关第一阶段的具体安排。
据特区政府网站介绍，通关第一阶段自1月8日起实施，涵盖已经运作的香港国际机场(香港往返内地航班)、港珠澳大桥和深圳湾口岸以及重开的港澳客轮码头、中国客运码头、文锦渡口岸和落马洲支线/福田口岸。
为了有序落实通关安排，香港特区政府除了确保交通配套到位以外，也就个别口岸设定每日人数限额，并要求过关人士须先行完成网上预约。此外，往来香港与内地的人士须在出行前48小时进行核酸检测并取得阴性结果。
具体安排包括：
机场(香港往返内地航班)、港珠澳大桥、港澳客轮码头和中国客运码头将按其运力设定每日最高旅客处理量，因此无须另外设定人数限额(经港珠澳大桥通关的私家车和跨境出租车除外)，预计以上各口岸的单向总运力每日约10000人次;
陆路口岸方面，深圳湾口岸、文锦渡口岸和落马洲支线/福田口岸将恢复所有旅检服务(包括私家车通关服务)和正常开放时间，并将设定每日单向人数限额;
为确保过关安全、有序和畅顺，所有人士(北上前往内地的内地居民、南下前往香港的香港居民和经香港北上后返港的外地旅客除外)均须完成网上预约后，才能经上述三个陆路口岸过关前往内地或香港。所设每日单向人数限额为50000人(即深圳湾口岸10000人、文锦渡口岸5000人以及落马洲支线/福田口岸35000人);
经港珠澳大桥前往内地或香港的私家车和跨境出租车司机及其乘客，如属需预约人士须完成网上预约后，才能经港珠澳大桥过关，所设每日人数限额为1000人。
关于网上预约，香港特区政府已于1月5日推出网上预约系统，香港居民和访港外地旅客由香港经深圳湾口岸、文锦渡口岸、落马洲支线/福田口岸以及港珠澳大桥(珠海)(只适用于私家车和跨境出租车司机和乘客，穿梭巴士乘客无须预约)前往内地前，须在该系统成功预约，内地居民返回内地则无须预约。
同样地，深圳市政府也推出网上预约系统，内地居民由内地经上述口岸前往香港前，须在该系统成功预约，香港居民和经香港北上的外地旅客返回香港则无须预约。
香港特区政府网上预约系统
据介绍，香港特区政府的网上预约系统可经“香港政府一站通”网站(www.gov.hk)登入，该系统24小时开放，以先到先得的方式分配预约时段。申请人如预约成功，将直接获得确认并收到短信通知。申请人如已有一个未到期的预约，系统将不会容许再进行预约。每名申请人可为最多三名同行人士一起进行预约。
特区政府的网上预约系统会开放8周的预约时段(即1月8日至3月4日)，并由1月15日起，逢星期日上午9时加入下一周的预约时段。成功预约人士须于预约日期、时段(早、午、晚)和口岸过关，并携同“成功预约登记”证明(打印版本或储存在手机内的电子版本均可)以及预约时所用证件，供口岸工作人员查核。
另据新华社报道称，深港两地会在实施通关后一星期内(不迟于1月15日)就第一阶段的整体实施情况进行分析。在双方形成一致意见基础上，再研究安排实施第二阶段恢复通关安排。