“太谢谢你们了！昨天才去的窗口，没想到今天就拿到临时身份证了。”李先生紧紧握住湖州市安吉县公安局天子湖派出所辅警任宁丰的手说。没想到女儿生平第一张身份证是在这样的情形下办理的，李先生心里感慨万千。
家住天子湖镇的李先生有个身患白血病的女儿，今年16周岁。近期在浙江大学医学院附属儿童医院接受治疗。因医保卡冻结，急需办理身份证解冻，便于社会救助金发放及医疗保险报销等。由于李先生的女儿此前从未办过身份证，但因其目前在ICU病房接受治疗，不能前往窗口，信息采集成了难题。
2月16日，李先生专程为女儿办证一事来到天子湖派出所户籍窗口求助。考虑到情况特殊，户籍工作人员向社区民警及村干部核实情况后，立即向教导员杜赵恒汇报。“孩子回不来，那就我们去。”杜赵恒当即决定为李先生开辟绿色通道。事不宜迟，杜赵恒一边联系县局行政服务大队借来了离线采集设备，一边安排好了第二天前往杭州的人员及车辆。2月17日一大早，户籍工作人员任宁丰、驻村辅警杨印玺及当地村干部等一行人便一同踏上了前往杭州的路程。
警车一路飞驰到了医院。几人从车上下来，在李先生的带领下走进住院部，穿上防护服，戴上防护帽，全身做好消毒后，来到女孩的床前。相较于普通人而言，采集信息并不顺利。因病情的缘故，女孩的手指颇为僵硬。为拍摄身份证上的照片，还必须拔掉其身上的氧气管。医护人员细心地交代注意事项，让工作人员尽量快一些。
户籍工作人员任宁丰也是第一次为患病住院儿童采集信息，此情此景让她不免有些紧张。但她定了定神，深吸一口气后，凭借自己熟练的业务操作，在最短时间内顺利地为女孩采集好所有信息。“这样痛不痛？”“坚持一下，很快就好了”。她轻声细语地抚慰着女孩，得到了女孩的信任与配合。
信息采集完毕后，一行人又赶回了安吉。顾不上休息，任宁丰加班加点制证，于17日下午将临时身份证制作完毕，交到了李先生手中。
据了解，2020年以来，天子湖派出所持续推出预约服务、上门服务、代办服务等便民举措，累计为辖区群众提供优质服务357次，全心全意办好民生“关键小事”。
