向省、市消协投诉，拨打维权热线12315。
对于网上购物存在的风险，提醒各位消费者，要尽量索取购物凭证等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。
如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
这些消费常识，让孩子从小知道
家长要教导孩子一些有关消费的常识，让孩子从小学会保护自身合理权益的道理。
小学（低年级）孩子
受限于孩子的年纪和认知水平，家长可以教孩子一些简单识别商品的知识。比如，学会认识产品的生产日期、保质期，让孩子知道什么是“正常商品”、“临期商品”和“过期商品”。
小学（高年级）孩子
这个阶段的孩子，家长可以教导孩子客观看待商品。比如，哪些内容是商家宣传，哪些内容是真实的商品情况反映。家长要告诉孩子，在消费时，他有权知道商品的情况，对于有疑问的部分也可以询问商家。
中学生
对于中学生，则可以学会如何辨别“三无”产品，并学会如何在网上搜索产品相关信息；当权益受到侵害时，可以拨打12315进行投诉。
树立正确消费观，拒绝“三无”产品。
养成健康饮食习惯，拒绝不健康食品。
增强维护自身消费权益的意识，
让维权之声绝不只响彻在每年的此日。
在“3·15”国际消费者权益日到来之际，通过学习以上知识，希望孩子们可以树立消费安全意识，提高自我保护能力，让我们一起创造更有利于孩子们健康成长的良好环境！
文章综合自 | 央视网、亿童学前教育公众号、河间教育公众号等责任编辑｜赵利
