2021年10月29日，黄先生在广东粤宝4S店够买宝马x5 40i 越野车。黄先生介绍，2022年10月中旬，销售张伟主动联系称厂家有活动可以补优惠差5万置换宝马X7，而且4S店每天都打电话过来说这件事，他还询问过其他员工确实有这个活动。随后其将车开至4S店进行置换，于店内签了换车合同并在财务部交50000元，他自己的车就没开回家了，放在了4S店。12月23日，他收到朋友的电话，说接待的销售员工张伟卷款并已自首，自己车钱两空，加上购置费和车的配置等前后损失近100万元。
事实上，粤宝公司并非首次出现类似案件。据海南网络广播电视台报道，2017年，海南三亚的粤宝4S汽车销售店中，销售人员就曾利用其私设的POS机盗刷客户购车款，卷走200多万元后潜逃，导致十余位车主钱车两空。据天眼查显示，该4S店与广州粤宝宝马4S店法定代表人均为江思祖。
3、 4S店愿承担10%责任，车主们不干
2月25日，记者从广东粤宝4S店了解到，张伟通过伪造公司合同章、财务章等对客户进行诈骗，作案13起，累计金额达200多万元。
多名车主介绍，今年2月初，该4S店再次与被骗车主进行了协商，并称可以负担10％左右的经济损失。车主们表示，10%的赔偿太少，维权车主的诉求是按合同交车或全额退款。
2月25日，吴女士等再次来到广东粤宝，希望对方能够全额退款或者按约定交车。
广东粤宝总经理王文介绍，吴女士可以补差价提车，也可以将打入公账的车款原路退回。其他只有等到司法机关的判断来承担相应责任。
▲涉事的广东粤宝4S店内景。图片来源/上游新闻记者 萧鹏 摄
王文介绍，他们是2022年12月23日张伟自首后才知道这件事，当时公安要求公司协助调查，“如果事先知道，我们一定会直接扭送公安机关。”
王文说，张在公安机关供述，他是伪造公司公章作案，是个人犯罪行为，公司无法监控。警方仅逮捕张伟一人，涉嫌罪名为诈骗，张伟已离婚，其父母聘请律师为张伟办理了取保候审。
王文提到，广东粤宝4S店自始至终严禁销售人员与客户私下转账，一旦发现一律扭送公安机关。“我们通常会在事前事后提醒顾客，要求顾客将车款交到财务室或者打入公司公账。”在交谈过程中，王文向记者出示了一段吴女士丈夫在签订购车合同后，客服对其的回访录音，其中客服提示消费者注意交易风险。
王文建议吴女士等联系张伟，他说，上次张伟在派出所说他正在联系客户，对客户的损失进行补偿，“如果不认可，可以将相关的诉求附在起诉文书，如果法院认定是我们的责任，一分一毫我们都不会推脱。”
“冲着你宝马4S店来，没有粤宝，我会上你这个当吗？”吴女士愤愤不平表示，本来是高高兴兴来买车，现在变得这么复杂。
有律师认为，尽管销售人员以卖车为由骗取消费者购车款属个人行为，但其行为代表了4S店，构成表见代理，涉事4S店应当先承担继续履行与消费者之间的相关合同的民事责任，再向销售人员进行追偿。
2月25日，记者从广州市公安局白云区分局云城派出所了解到，目前，张伟涉嫌诈骗罪已办理取保候审，他们已将案卷材料提交至分局预审，近期将向检察院移送审查起诉。
上游新闻记者多次致电张伟，提示已关机。
