中青旅控股股份有限公司党委书记、董事长 倪阳平
（2022年12月3日，北京）
1997年12月3日，中青旅在上海证券交易所鸣锣上市，成为行业首家完整旅游概念的上市公司。光阴飞逝，时至今日，中青旅已走过创立四十二年、上市二十五周年的发展历程。在共青团中央、中国光大集团的接续领导下，在上级主管部门的鼎力支持下，中青旅深入贯彻落实习近平总书记关于文化和旅游融合发展的重要讲话和指示精神，紧跟国家战略部署，服务国计民生，把“以文塑旅、以旅彰文，推进文化和旅游深度融合发展”寓于企业发展之中，以一张蓝图绘到底的担当精神，推动企业实现高质量发展。
一、锐意进取、敢为人先，构建国内一流旅游综合服务商
上市以来，中青旅牢牢把握国内一流旅游综合服务商的战略定位，以我之所能，服务国之所需、民之所盼，突出央企属性，突出服务人民美好生活，切实承担起文化旅游央企的社会责任。
二十五年来，中青旅全力以赴投入企业经营，在激烈的市场搏击中站稳脚跟，交出了一份优异的答卷。回想中青旅创办时，白手起家，筚路蓝缕，经过四十多年特别是上市二十五年的发展，企业发展取得了显著的成绩。1997年至今，中青旅营业收入由3.97亿元增长至最高140.5亿元，增长35.4倍，净利润由0.58亿元增长至最高5.68亿元，增长9.8倍；总资产由7.8亿元增长至175.8亿元，增长22.5倍；净资产由5.67亿元增长至84.46亿元，增长14.9倍；员工人数由不足千人增长到最高近11000人，增长10余倍。位于首都北京东二环商务核心区的中青旅总部大厦，代替了东交民巷拥挤的平房和外部租赁物业办公的窘境。可以说，经过上市二十五年的发展，中青旅经营环境得到了极大的改善，积累了长期可持续发展的物质基础，奠定了中青旅国内一流旅游综合服务商的基本盘。
2020年以来，旅游行业遭受了席卷全球的新冠肺炎疫情的冲击。疫情影响百年未遇，面对前所未有的复杂严峻局面，中青旅按照中央“六稳”“六保”决策部署，全力确保人员队伍、现金流、经营场所、品牌形象等关键要素安全可控，保持了公司基本盘的整体稳定。
二十五年来，中青旅聚焦消费需求，不断创新业态，打造了一批名优项目,成为中国旅游行业标志性骨干企业。中青旅上市之初，主营业务主要为入境游和国内游。经过二十五年的发展，中青旅控股乌镇旅游景区，在北京开发建设古北水镇，南北两镇成为中国乃至世界休闲度假景区的标杆和名片；内生孵化整合营销业务——中青博联，专注于为政府、企业、社团等机构客户提供“一站式”整合营销服务解决方案，相继服务“一带一路”国际合作高峰论坛、世界互联网大会、亚洲文明对话大会、世界军人运动会、北京世园会等国家主场外交重大活动，成为中国整合营销领域的领军企业；中青旅山水酒店成为中国酒店行业30强企业；中青旅商旅管理公司为大量国央企客户提供优质的差旅管理服务；传统旅行社业务推陈出新，截至疫情前，以遨游网、中青旅旗舰店为代表的互联网业务长足进步，中青旅签证业务、出入境业务国内领先；中青旅旅游服务公司为新中国60、70周年国庆，中国共产党成立95、100周年，北京夏季、冬季奥运会等重特大活动提供交通服务保障工作，赢得党和国家、人民的充分信任和高度肯定。
上述相关业态的扩展，使中青旅由一家主要经营旅行社业务的企业，转变为覆盖文旅运营、主题景区、整合营销、酒店管理、观光度假、差旅管理、旅游客运、智慧旅游等领域的综合旅游综合服务商；由一家立足北京到覆盖国内30余个核心城市和香港特别行政区，以及东京、大阪、温哥华、亚的斯亚贝巴等海外城市设有分支机构，旅行服务覆盖全球主要旅游目的地、年服务游客突破3000万人次的旅游综合服务企业，产业价值链不断得以推进、整合与延伸；在资本市场，中青旅除自身在A股(600138)上市外，控股子公司中青博联(837784)、山水酒店(835714)在新三板挂牌。
这些成果的取得，归根结底在于中青旅在激烈的市场竞争中能够聚焦市场需求，按照市场的规律，不断创新业态，创造新的价值。在市场的评价中，中青旅勇于创新、敢于求变的企业特征尤为鲜明。基于此，《财富》（中文版）曾将中青旅评选为“中国最具创新力公司”。
二十五年来，我们不断回应和保障公众、员工和股东等不同利益相关者的诉求，持之以恒优化企业治理。作为国有背景的上市公司，中青旅自上市之初，就注重不断完善现代企业制度，重视企业治理，通过引进外部战略、法律、审计、会计、品牌等咨询机构，较早设立了战略投资、法律审计、质检合规、品牌文化、社会责任等专职责任部门，不断完善企业治理架构；中青旅是国内最早开展企业标准化评审的旅游企业之一，是国内旅游标准化首批试点和首批示范企业。
