"近日，家住金色港湾的张先生向小编爆料，他们小区内地下停车场建渣堆积，长时间无人清运。生活垃圾清理不及时，单元楼门口垃圾"堆积如山"，严重影响居民的正常生活。"
据张先生介绍，小区单元楼前的垃圾桶周围，经常堆积大量生活垃圾。由于垃圾桶容量较小，很多垃圾无法完全收纳，导致垃圾溢出，且小区垃圾清运不及时，长时间堆积易发臭，滋生细菌，不仅影响居民生活，还严重破坏小区环境卫生。此外，小区装修的建筑残渣大量堆积在地下停车场，无人清运。
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据张先生说，此类问题向物管反映了多次，仍没有得到彻底解决。
小编现场调查
9月16日下午2时许，小编来到金色港湾小区一探究竟。在小区里转了一圈后，小编并未发现张先生反映的“小区垃圾桶垃圾溢出、又脏又臭”的问题。
在垃圾桶放置处，小编看到，垃圾桶都套上了黑色塑料袋，桶内没有过多的生活垃圾，垃圾桶的四周也没有垃圾散落在地。
据物业人员介绍："小区每天都会清理生活垃圾，一个阿姨负责打扫三个单元，每天打扫一次。垃圾清理是按单元依次进行，偶尔会有垃圾清理偏慢的情况，希望居民多多理解。"
建渣、生活垃圾的大集会
随后，小编来到地下停车场。这里四周灯光较为昏暗，但放眼望去还是能够清晰看到地下停车场的状况：电动车与私家车分开停放，地面干净整洁，车辆停放整齐，似乎并没有张先生爆料所说的“建渣堆积、生活垃圾乱扔”的现象。
随着调查的深入，小编来到了停车场的中心位置，在这里小编看到了这样的场景——装修新房所产生的建筑垃圾被堆积在此，占据了10米宽左右、约4个停车位，砖块、木架、马桶、玻璃碎片、生活垃圾、塑料袋等十分脏乱，堆成了一座小山。
“这些建筑垃圾在这儿已经有很长时间了，没有人清运，也没人去处理。以前这儿基本都是建筑垃圾，自从电梯口没有了垃圾桶后，部分居民外出乘电梯到负一楼，垃圾无处可扔，居民嫌麻烦，于是顺手就把生活垃圾扔到了建渣堆积处，生活垃圾也就渐渐多了。”居民黄女士介绍说，“看嘛，又臭又脏，严重影响我们的生活。”
居民李女士也抱怨说：“小区物业收了物业费，但在管理上存在很多问题，建筑垃圾、生活垃圾都堆积在地下停车场，影响环境，还影响我们的健康。”
为什么这些建渣和垃圾没有被及时清运？这么大堆杂物小区物管“没看见”还是故意“看不见”？这中间究竟有什么隐情？
随后，小编又找到小区物业进行咨询，物业方工作人员这样回应：
地下停车场的建筑垃圾，我们是定期清理的，在国庆前我们就要把这儿的建筑垃圾全部处理。
以前居民说地下停车场的垃圾桶太臭了，味道散不出去，于是我们就把地下停车场的垃圾桶换地点了，也没想到居民会把生活垃圾扔到建筑垃圾处。后期我们会重新放置带盖的垃圾桶，加快清理时间，给居民生活提供更多便捷。
以前我们工作有失误，所以导致业主对我们有了一定的误解，不过现在这种状况正在改善。业主说我们收了钱工作没做好，其实小区也有小部分居民拖欠物业费，很难去平衡协调，也不便于我们物业的管理。所以我们还是希望业主多多理解，尽早补齐物业费用，我们也会更好地做好物业工作。”
小编有话说
1.小区的卫生环境，是小区居民与物业双方共同来维护的。对于物业来说，收取物业费就要尽职尽责做好物业管理，为小区的住户营造一个文明、健康、舒适的品质小区。对于住户而言，及时缴纳物业管理费用，不影响物业的正常运行是关键。
2.住户与物业对抗并不能解决小区问题，反而容易适得其反，陷入死循环。小区住户与物业之间的问题，应当加强沟通协商，和谐邻里、和谐住户与物业的关系才是治理问题的方法。
3.小区的卫生环境除了物业管理，还需要小区每一个人携起手来，共同维护和创造。