11月7日，一短视频在网络流传，短短14秒记录了令人动容的暖心一幕。一名长发及腰美女乘客在轨道交通3号线列车内蹲在地上，用卫生纸擦试地上的污渍，起身后发现还有一小块污渍再次蹲地直至周围干干净净，直至确认地面干净后起身将卫生纸包好塞入包内。
记者通过视频清晰地看到，周围乘客有人被这样的行为感动了，拍下视频发布到网络上，引起很多网友的点赞。最先发至网络的为A简单结局的网友，标题是“全车最靓的仔，美女你火了！”。记者查看“今日头条”、“西瓜视频”平台，播放量超过20万，点赞量万人次，评论数百条。网友评论：“英雄之城之盛产最美的人，必须点赞！”、“这素质，妥妥的武汉妹子”、“人美心更美”……
当晚，武汉地铁运营官方微博以“地铁里的暖心瞬间”进行表扬，对这名乘客充满善意又温暖的举动送上一个大大的赞。同时，武汉地铁运营公司相关工作人员表示，乘客如遇到把液体洒在车厢内的情况，也可以等到列车到站后联系工作人员，车站会及时联动保洁进行收拾。
在武汉地铁列车内，类似“擦地”行为屡见不鲜：男乘客脱下上衣擦试地上洒下的油，新入伍兵哥哥蹲在地上擦试痰污并将纸巾包好放口袋……
正是有着这样一群心地美丽善良市民乘客，他们时刻为他人着想着，怕这些东西会让其他的乘客滑倒，不想给别人添麻烦，用身边的小小举动温暖带动着更多的人，这种温暖让城市更加美好。
记者：王纲
通讯员：曾斯 产启斗
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