隆冬时节，受降温、降雪和劲风气候的影响，人们的日常日子与出行多有不方便。冰天雪地之中，中国邮政储蓄银行用热心的服务和交心的金融支撑，为人们送去温暖，显示了“邮储温度”。
雪后借款解民忧
邮储银行黑龙江省哈尔滨市依兰县支行客户经理雪后造访客户。
隆冬腊月，黑龙江哈尔滨一年中最冰冷的时节到来，室外最低温屡破零下30摄氏度。邮储银行黑龙江省哈尔滨市依兰县支行零售金融部客户经理国强和汪美微心里放不下农户，来到依兰县愚公乡宝井村榆木桥屯，逐户了解客户出产日子是否遭到暴雪影响、春耕备耕金融服务需求等状况，为受灾以及备春耕的农户送上金融支撑。因前段时间暴雪导致运送困难，农户小李家存粮暂时滞销，备春耕资金不足。国强和汪美微对小李进行了贷前查询后，邮储银行依兰县支行很快为小李发放了18万元的借款，为他备春耕供给了资金支撑。
河南省柘城县的老贾是当地的栽培大户，承包了100多亩土地，开展蔬菜大棚栽培。前段时间，出人意料的一场大雪让他苦不堪言，栽培的蔬菜因气候骤变未能抵达预期收益，活动资金周转暂时遇到困难，老贾期望借款来渡过难关。邮储银行河南省商丘市柘城县支行信贷客户经理刘宇得知状况后，当即赶到客户的大棚了解状况。很快，邮储银行柘城县支行为老贾供给了30万元借款，协助他处理了资金周转难题。
交心服务暖人心
邮储银行山东省潍坊市分行客户经理向晚年客户遍及手机银行使用方法。
冬季，晚年客户外出处理银行事务存在不方便。一些白叟因不熟悉电子设备，不会经过手机或上网处理事务而只能到银行网点处理事务。刺骨的北风、湿滑的路途，都给晚年人出行增添了困难。
邮储银行各地分支机构加强线上线下金融服务，为晚年人处理金融事务供给便当。在山东，邮储银行山东省潍坊市分行经过外出宣讲、电话辅导、上门服务、发放手机银行简易流程图等方法，运用通俗易懂的言语，向晚年人遍及手机银行的使用方法，方便了晚年客户线上处理银行事务。在湖北，邮储银行湖北省十堰市竹溪县支行自动延伸服务，为晚年客户拟定服务计划，依据客户需求为身患疾病或腿脚不方便的晚年客户上门服务。
铲除冰雪保安全
近来，辽宁本溪迎来强降雪。面临这种极点气候状况，邮储银行辽宁省本溪市明兴支行整体职工早早来到网点，第一时间打扫路面积雪，为过往行人及客户整理出一条安全通道。
在雨雪气候频频的新疆伊犁，邮储银行新疆维吾尔自治区伊犁哈萨克自治州伊宁县支行启动了雨雪气候应急预案。遇到下雪气候，工作人员提早1个小时抵达网点，对路面冰霜和积雪进行整理，对经营场所、网点门前、自助服务区周围的安全隐患进行排查，在经营厅表里铺设防滑垫、设置防滑提示，做好防滑办法，保证客户安全。
防寒行动有温度
为给客户送去冬日里的温暖，邮储银行各分行还活跃采纳防寒保暖办法，供给一系列暖心服务，让客户“身暖心更暖”。
在邮储银行上海市财富一零八广场支行，工作人员在经营前45分钟翻开暖气，将室内调整到适合温度；给不锈钢座椅配上靠垫，抚平客户因冰冷而发生的烦躁心情；为白叟、儿童等特别集体预备暖身贴，及时为客户递上热茶，协助他们抵挡酷寒。
在广东，邮储银行广东省韶关市分行辖内各网点向环卫工人、快递员、送餐员、出租车司机等劳动者敞开，为他们供给取暖歇息、免费热茶、手机充电等服务，表达邮储银行对一线劳动者的敬意和谢意，让人们感触冬日里的“邮储温度”。