近来，一名网友通过微博爆料，称自己在外卖渠道上给了一个差评，随后竟遭外卖员上门要挟。这究竟是怎样一回事呢？
被差评后外卖员上门要挟
网友张小姐通过微博爆料，称她于1月16日通过“饿了么”渠道点了一份外卖。由于外卖员送餐时，张小姐自一直在打电话，所以，外卖员并没有打通她的电话。当她打完电话后，检查外卖订单时，发现订单状况为“已送达”。发现这一状况后，张小姐当即与外卖员取得联络。没想到，外卖员态度恶劣，称自己“现已送了一次，不会再送了，就放在我车里吧，明日再说。”挂完电话，张小姐立刻给了外卖员“态度恶劣”的差评。
让张小姐没想到的是，事发后的第二天正午11时50分左右，在家中歇息的张小姐忽然听到屋外传来阵阵异响。翻开家中大门后，她发现，一名男人现已砸开了她家的铁门，并现已进入了小玄关区域。
发现张小姐开门后，男人当即用身体挡住房门，并企图阻挠她关门。“在挡住门的一起，这名男人还要挟称，要让我在3分钟内撤销差评，不然，就要弄死我。”张小姐回想道。听到这句话，张小姐才意识到，这名男人便是之前的外卖员。
眼看外卖员心情激动，张小姐企图劝说，隔壁邻居听到吵闹声后，也开门劝说，但这名外卖员底子听不进去。无法之下，张小姐只能托言用手机撤销差评，然后报警。
张小姐还表明，自己还被勒索了200元补偿。这名外卖员心情激动地说：“你现在先给我这单丢失的200块钱！立刻转给我！你要是不给我钱，我今日就弄死你。”在民警赶到现场前，张小姐通过微信转给对方200元，之后外卖员又要挟、辱骂了几句后才脱离。
张小姐表明，就此事，她向外卖渠道提出投诉，而“饿了么”渠道方面仅仅提出补偿100元优惠券。这令她非常不满，所以挑选在微博发文。
外卖员被行拘 当事人称搬迁
记者了解到，2月1日，张女士已报警。依据警方出具的行政处分决定书显现，外卖员因寻衅滋事，被行政拘留十天。
过后，张女士称已搬离原居处，渠道供给的补偿计划无法弥补事情给她带来的丢失和损伤。
饿了么回应：顾客帮他人点单 外卖员的确犯错
今日上午，记者联络了饿了么方面。渠道核实后表明，通过查询，其时，顾客下单给他人叫了一份外卖，却没有留下收件人的手机号码。因而，外卖员在配送时，联络不上人，上门送了两次之未果，导致外卖员心急如焚。
饿了么相关工作人员还表明，针对“差评”问题，渠道有一个申述机制，其时，这名外卖员也申述过，并获得了渠道的支撑。也便是说，其时，这名外卖员或许自己也不知道，自己并不会由于这单“差评”，而遭到渠道方面给予的200元处分。“当然，外卖员后续上门要挟顾客的行为，的确触犯了渠道的规矩和法令，有必要负起相应的职责。”
律师定见：当事人负刑事职责渠道应加强办理
记者就此事咨询了法令界专业人士。上海善法令师事务所高档合伙人秦玉斌告知记者，在此次事情中，外卖员寻衅滋事，情节极端恶劣，警方现已作出处分。渠道关于外卖骑手的办理，更是义不容辞。“近年来，外卖的确成了不少人的生活方式，大量出现的外卖骑手，客观上也带来了办理的难度。可是，渠道作为办理方，应该对外卖员做好各方面本质训练，包含加强心思引导，尽量削减相似的恶劣事情产生。”
新民晚报记者 徐驰