淘车女孩“穿越式”服务,协助客户半日火速完成购车

2021-03-03 17:33:25 作者: 淘车女孩“穿

今年春节电影档,最大的票房黑马非《你好,李焕英》莫属,贾玲扮演的女儿穿越到曩昔为母亲极力寻觅更高兴的或许,感人的故事收成了广泛好评。而在二手车新零售渠道淘车的沈阳门店,95后出售参谋孙语晗也在为一位母亲购车而尽力奔走,更在短短的半天内完结了一场“穿越式”的服务。

暖心“操作”:零下16度踏雪前行

“其他的不看了,就这辆吧!”在孙语晗尽心介绍后,张女士很快拿定了主见。家有七岁孩提的张女士,购车首要为了接送孩子上下学。了解到客户的需求,孙语晗便为她匹配了眼前这台八万多元,性价比很高的二手车。

“小妹,你先给我藏着,我今日有点工作,下次来付尾款。”天色已黑,家里暂时有事的张女士先交纳了定金,表明改日再来提车。“姐,您定心,咱们把车先‘占’着,到时候您直接来店就可以了。”孙语晗回答说。

淘车二手车沈阳店出售参谋孙语晗

方案赶不上改变。1月份,沈阳防疫局势变得严峻,现已有不少小区实施出行控制。心思细腻的孙语晗赶忙抄起电话,告诉张女士赶快来提车。“假使疫情严峻了,取车的事可真的要被耽误了。”

孙语晗的话点醒了张女士,可其时张女士正在上班,没有时刻到店走完余下的购车流程。孙语晗二话没说,在征得店长赞同后,自动上门服务。裹上大衣、戴上口罩,孙语晗和搭档赶了20多公里,来到张女士的工作单位。

孙语晗说,其时市区沿途很多商家都关门了,就连街头络绎的外卖员也比平常少了,但自己真没顾忌会有什么危险。“就想着让客户可以快点说到车。”

兵分两路“作战”,让服务抵达最终一公里

和张女士会集后,孙语晗利索地完结了材料提交和合同的签定。这还不算,为了协助张女士赶快完结车辆过户,孙语晗来时就做了周全的预备。本来,她现已和留守店内的搭档打了招待,这边手续一完结,就马上请搭档去车管所进行存案和选号。“您什么都不必操心,过户的事也交给咱们了。”获得了张女士的答应,孙语晗拨通了搭档的电话。

淘车的过户专员很快来到车管所,顺畅地代张女士完结了过户手续,并经过视频通话的方法,协助她长途选号。淘车职工的专业和协作,让张女士足不出户就开上了爱车。对此,她称誉有加,看着孙语晗冻红的双手,更是过意不去,“多亏了你,有了车今后接送娃也便利多了。”

帮张女士“一站式购车”仅仅孙语晗服务客户过程中的一件小事。在日子中,孙语晗爱玩爱笑,喜爱戴blingbling的耳环,是一个“亮光”的女孩,在服务客户的过程中,她也将“亮光”带到到工作中。

日子中的孙语晗

“服务客户便是设身处地,客户有困难,我就要想方设法去帮她处理。”孙语晗说。不管刮风下雨,只需客户有需求,一个电话,她就会呈现,就像《你好,李焕英》中的贾玲相同,瞬间就能完结“穿越”。