(王同文通讯员胡雅囡)近来,在大连北站至齐齐哈尔南站G711次列车上传扬着乘警为旅客排忧解难的一件事,我们称誉说,公民铁路为公民,公民铁警心中有乘客。
工作是这样的:3月6日14时04分,大连北站至齐齐哈尔南站G711次列车哈尔滨西站开车后,一位青年男旅客快快当当的找到列车乘警,称自己是2车14号旅客,姓姜,预备回大庆上班,拾掇随身携带的行李时,发现放在行李架上的黑色背包不见了,包内有生活用品和工效果的笔记本电脑,特别是电脑,里边储存着十分重要材料,假如丢掉会给单位和自己形成丢失。
乘警接到求助后,一边安慰姜先生,一边深化车厢进行调查造访,并调取车厢监控录像进行回看,扫除其背包被盗窃的嫌疑。与此同时,乘警发现行李架上有一个和姜先生相似的黑色背包,经问询周围旅客无人认领,乘警凭经历判别或许背包被错拿了。为了当即联系上背包主人,乘警和我们一同将背包翻开,经检查发现包内有一张哈尔滨某大学的学生卡和联系方式,学生卡上显现该旅客姓孙。乘警当即拨通了小孙的手机,经阐明状况后,已经在哈尔滨西站下车的小孙才发现自己拿了他人的背包。
经乘警和谐,两边约定在G711次返程时,乘警将小孙的背包交给哈尔滨西站工作人员,小孙经过该站工作人员帮助,将姜先生的背包捎到大庆东站。当日晚20时,两边都取回了自己背包,大快人心,并给列车乘警打来电话表示感谢。