工商银行连云港朝阳路支行一直以来积极弘扬雷锋精神,争做当代雷锋,大大小小的好人好事时常涌现。
朝阳路支行位处老年人口密集区域,前来网点的客户大多数都是周边的老年人,时常有在业务和生活上需要帮助的情况。前几日,一位老年人在网点办完业务后,不慎在门外摔倒,网点人员见状,立刻冲出门外仔细检查老人身体状况,确定她没有受伤后,将老人扶至网点内,并联系老人的家人告知情况。老人家的女儿赶来网点,对员工的帮助连声表示感谢。网点人员在这次突发事件中表现出的热心,细心,关心,真心,表现出了工行人的人文情怀和乐于助人的雷锋精神,不图回报,只想为每一位客户提供无微不至的帮助,小小举动让工行与客户心连心,如照耀寒冬的一抹阳光,给人温暖人心的力量。
面对老年客户的求助,网点工作人员总是细心耐心为其解答,从存款取款到生活缴费,从产品介绍到手机使用,甚至仅仅是给老人们递一杯水,陪他们多聊几句家常,都让笑容展现在每一位到店顾客的脸庞上。为帮助身体不便、无法前往网点的老年客户,网点员工经常牺牲休息时间,前往客户家中上门核保,协助他们办理业务。同时,朝阳支行的员工还多次深入社区与周边单位,宣传生活中的金融知识,为大家普及金融安全风险,获得周边居民一致好评。
好事不分大小,争做当代雷锋,细节展现温情,精神永久流传。通过“学雷锋纪念日”的榜样学习,工商银行朝阳路支行全体员工加强奉献意识,力争在本职工作上发挥雷锋精神,积极履行工商银行作为国有大行的社会责任。(陶逸可)