2月2日，浙江杭州。市民刘女士反映，称去年下半年她通过某相亲中介平台介绍，见了多个相亲对象，不过没有一个令她满意的，甚至男方大部分情况，都与婚介公司介绍的大相径庭。比如个人信息上写自己是学霸的，其实是学渣。说自己有房有车的，其实也都不在自己名下，还有的人同时与十几名女子交往。刘女士觉得自己受到欺骗，要求平台能够退款。
通过刘女士与婚介公司签订的合同来看，对方承诺会在180天内为刘女士介绍不少于8个相亲对象，并提供相应服务，费用为29800元。刘女士说，平时自己工作很忙，没机会也没时间去接触合适的男生，而且短时间内很难清楚的了解一个人的品行及其他方面的条件，为了节约成本，她才想的找婚介公司帮忙。
之所以会选中这家公司，就是看好他们其中有一项服务是“核实对方实际情况”，比如家庭条件、文化水平、职业工作等。一开始公司介绍的几个刘女士还是比较满意的，可接触下来发现男方与公司介绍的情况不太符合，所以到现在一个都没成功。“他们对男方的情况根本没有了解清楚，然后不管萝卜青菜就一起推给我！”刘女士认为，公司没有履行背景调查工作，才导致自己相亲无果，希望对方能够赔偿自己的损失。
对此婚介公司负责人周女士回应，称每次向刘女士推荐的对象，都是她同意后才见面的。公司完全是按照周女士的要求去寻找合适人选，年龄、身高等硬性条件肯定是满足的，其他的只能说是尽善尽美。“车子、房子、学历都是男方提供过证明的，但人无完人，也不能说她想要什么样的，就有什么样吧！”周女士表示，关于会员的一些情况他们会尽可能去了解，个别特殊情况也会进行提醒。
关于刘女士反映的，某男子同时与十几个相亲对象交往，负责人表示这是对方的私生活，公司作为“红娘”只能向会员提供服务，而无权做出约束和干涉。周女士还举了一个例子，“每个来这的人都是真心找对象的，但如果有欺骗的行为，即使是我自己的老公，我也没办法确定吧！”至于刘女士的退款请求，负责人以“合同完成已终止”为由拒绝。那么你认为，通过婚介找对象靠谱吗？