新民晚报讯（记者 徐驰 特约通讯员 何东）子女担心家中老人遗失真存单，竟伪造了假存单，让老人存放在身边。3月9日上午10时8分，农行上海金山漕泾支行柜面成功堵截一起客户使用假存单办理业务事件，涉及金额2006820元。
当天上午，一位年近七旬的老人黄某来到农行上海金山漕泾支行，要求办理存单支取业务，根据客户提供两张大额存单显示，存单金额均为1003410元，户名均为黄某本人，开户日期均为2020年7月17日。
柜面经理李夏怡受理后，发现存单颜色有异样，但是纸张厚度又与真存单相符，故马上进系统查询这两张存单是否真实存在。经系统查询，两张存单信息与系统内留存一致，且均未支取。由于存单外表有异且金额较大，柜面经理叫来内勤行长朱周周一同辨认，两人通过票据鉴别仪紫外光照射发现，客户提供的两张存单均没有“涂改无效”字样的防伪特征和农行行徽水印，由此确认客户提供的为假存单。工作人员再三询问黄某存单来源，客户情绪激动一口咬定存单是真的，是当初政府发放的拆迁款，并开始抱怨银行手续繁琐，要求尽快办理业务。
农行上海金山漕泾支行在做好客户安抚的同时，严格按照反假处置流程予以没收，并拨打了当地派出所电话。
上午10时23分，民警赶到，经进一步了解，该客户两张存单系客户子女担心其遗失真存单，故伪造假存单后放在黄某身边，而真存单由其子女保管，客户本人并不知情。