东方网记者程琦3月15日报道：今天晚间，央视“3·15”曝光了全国20多家商户安装摄像头识别人脸，存在收集人脸数据的情况，其中，上海的两家企业科勒卫浴、“悠洛客”科技被点名。东方网记者从上海市场监管部门获悉，截至记者发稿时，静安区市场监管局、青浦区市场监管局等监管部门已派人员前往辖区内的相关企业注册地开展调查。
据晚会报道，科勒（中国）投资有限公司在旗下卫浴门店安装人脸识别摄像头抓取包括性别、年龄在内的个人信息。该摄像头系统生产商“万店掌”介绍，能通过人脸识别信息解决精准营销，抓取的人脸数据信息累计上亿。另一系统生产商“悠洛客”科技也同样有此技术，均可以在顾客不知情、没有感知的情况下抓取信息，还可以手动添加各种标签，如职业打假人、记者。
根据国家企业信用信息公示系统显示，科勒（中国）投资有限公司成立于1998年10月23日，注册资本3000万美元，注册地在上海市静安区市北工业园区江场三路158号。
上海悠络客电子科技股份有限公司成立于2009年9月7日，注册资本7946万元，注册地在上海市青浦区徐泾镇华徐公路888号6幢，经营范围涉及电子与智能化工程，公共安全防范设备、酒店用品、弱电产品、电子产品的批发、网上零售、进出口、佣金代理（拍卖除外）及其相关配套服务，公共安全防范设备的安装、维修服务等。
人脸信息属于个人独有的生物识别信息，目前已经成为很多用户的支付密码、账号密码，由于用户无法更改自己的人脸信息，一旦泄露，将严重威胁用户的财产安全、隐私安全。
国家市场监管总局发布的《个信息安全规范》明确规定，人脸信息属于生物识别信息，也属于个人敏感信息，收集个人信息时应获得个人信息主体的授权同意。
2021年1月1日正式实施的《民法典》第一千零三十五条明确规定，处理个人信息，应当遵循合法、正当、必要原则，不得过度处理，并应征得该自然人或者其监护人同意。
截至记者发稿时，静安区市场监管局、青浦区市场监管局等监管部门已派人员前往辖区内的相关企业注册地开展调查。