为消费者守护安全!东莞市长安镇一年挽回损失300多万元

2021-03-15 23:37:37 作者: 为消费者守护

律师点评:

近年来,不少消费者反映,参加了某些商家的“预存话费送手机”等推销商品或服务后,因话费返还额度不符、售前未充分告知消费条件和胁迫消费等原因,引发了消费纠纷。

为此,提醒消费者注意:

首先,在选择“预存话费”消费模式前,应充分了解商家经营资质,建议通过正规运营商销售渠道进行消费;

其次,消费前应了解清楚“预存话费”套餐是否有各种消费限制条件,如果是涉及返还话费,还要了解返还的期限和金额;

第三,部分不法商家利用消费者贪小便宜的心理,宣称“0元购机”,但实际上须充值高昂话费或设置每月最低消费额度并持续数年才可免费获取,消费者应时刻提醒自己“天下没有免费的午餐”;

第四,建议保留合同、发票及其他相关消费凭证。如遇纠纷,及时通过消委会、法院维权。

原题为《为消费者守护安全!东莞长安一年挽回损失300多万元》