老伯乘电动轮椅坐地铁犯了难 车站爱心接力圆他出游梦

2021-03-16 13:09:40 作者: 老伯乘电动轮

新民晚报讯(记者 徐驰)3月15日上午9时许,刘老伯开着电动轮椅,来到地铁15号线永德路站,给工作人员送上了一面锦旗。

图说:老伯特意前来感谢工作人员并送上锦旗

事情还要从3月13日说起。当天,刘老伯一人开着电动轮椅,来到了地铁15号线永德路站客服中心,要求帮忙打开无障碍通道,放他进站。不过,根据地铁方面的规定,电动轮椅是需要断电后,才能进站的。

当时,客服中心多职能巡视通知站长李海宁前来接待,站长耐心询问老人后得知,老人姓刘,是一位独居老人。刘老伯的身边没有亲人照顾,今年已是87岁高龄了,家住吴泾。由于他自身的身体状况出行需要依靠电动轮椅,开通15号线以后,只要天气晴朗,老人便想着出去玩玩。得知情况后,巡视沈伟超主动将老人的电动轮椅断电后,背着老人,送往站台,并且送上列车;同时,站控朱方明通知长风公园站,继续做好爱心接力,将老人安全送出站。

“你们的人性化操作,让我感觉很温暖。”面对刘老伯的一再感谢,车站工作人员只是淡淡地表示,这是他们应该做的。

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