贵阳网讯 48名乘客因客车故障,三三两两的滞留在高速公路上有说有笑,幸好遇到贵阳高速公路管理处贵都路政执法大队路政员进行辖区道路巡,及时伸出援手。
3月17日下午16时许,贵都路政执法大队路政员巡查至G76夏蓉高速贵都段下行K1391+900处时,发现应急车道上有一辆云籍大客车停在路边,并有大量乘客聚集滞留在客车周围,有的站到了通行道上观望,有的随意聚集在一起聊天,现场一片混乱。
路政员立即将巡查车停靠应急车道大客车后方,并拉响巡查车警报进行安全警示,随即引导乘客至高速公路应急车道外的安全地带。经询问驾驶员得知,该车从镇雄驶往福建,共搭载48余名乘客,车上乘客都是从镇雄到福建打工的旅客,大客车行驶至G76夏蓉高速下行K1391+900处时,水箱水管发生破裂,考虑到行车安全原因,无法向前行驶,驾驶员就地停车自行维修,因无替换材料一时无法修复,驾驶员就将车上乘客疏散下车。
得知情况后,路政员立即同现场交警、应急救援部门商讨确定救援方案,大家一致认为要保证乘客安全,同时调度其他大客车进行转客,将故障大客车拖离至就近服务区进行修理。期间,路政员询问了每一位乘客的身体情况,是否需要帮助,以便及时处置;并在应急车道上摆放安全锥,以警示后车,保障旅客安全。
约10分钟后,得知调度客车转客的时间过长,路政员与交警、应急协商,此处离县城较近,可以帮助驾驶员到县城里购买损坏零件维修车辆,这样更能节省时间,减少乘客滞留时间过长,发生安全隐患。17时,更换材料送至现场,约30分钟车辆维修完毕,路政员又组织滞留旅客上车,并将该大客车一路护送出贵都管段。
救援中,路政员的及时救援处置,对乘客的细心询问帮助,赢得了驾驶员与旅客一致好评。
(丁光跃 贵阳日报融媒体记者 王芳)
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