3月20日0时30分许，（四川）省高速交警四分局六大队民警接到辖区监控中心报警，称有过路司机发现一名行人在S40广洪高速洪雅往遂宁方向约264公里处行车道内逆行。警情就是命令，接到报警后执勤民警迅速赶往现场。
民警到达现场后发现行人是一名白发苍苍的老人，在询问过程中，发现老人对自己的姓名、年龄、家庭住址及家人联系方式含糊不清，民警使用警务通人脸识别系统进行识别，也无法准确识别老人的身份。通过民警的耐心询问，オ确定老人的大致家庭住址。随后，民警将老人带上警车，将其带至眉山市仁寿县北斗派出所。
通过高速公安与地方派出所共同多方打探，最终通过公安大数据系统和社区网格员联系，确定了老人的身份，同时也查询到其女儿的联系方式，并第一时间与其女儿取得了联系，据老人女儿在电话里讲述，当天晚上一直无法与老人取得联系，正准备出门寻找，她们现在也是心急如焚，知道母亲被高速公安救助并安全送到派出所后，一颗悬着的心才终于放下了。
老人女儿挂下电话后就立刻赶到了派出所，通过询问民警得知老人姓郭，家住谢安镇倒石桥公社，19日晚自己一个人带上行李准备前往女儿家，身上未携带家人联系方式，也未配备通信设备。因天黑视线不好，迷了路，最后便走上了高速公路。最后，民警耐心向老人及其子女讲明行人上高速公路的危害性，并再三叮嘱安全注意事项，老人的子女表示以后会注意，不会再让她走丢了!
高速公安提醒广大群众:高速公路上车流量大、车速快，行人上高速存在很大的安全隐患，希望沿线村民一定要看管好家里的老人和小孩，以免勿入高速发生危险。（川观新闻记者陈松图片由高速交警四分局提供）