大河网讯（记者 莫韶华 通讯员 宁琳）2021年3月22日是第二十九届“世界水日”，3月22-28日是第三十四届“中国水周”。3月22日上午，郑州自来水公司营业处所属五个营业所的50余位工作人员，分别走进郑州市西工房小区、西史赵小区北院、帝湖花园小区、博瑞花园小区、盛世年华小区，开展“优化营商环境”主题宣传、义务服务活动。
活动现场，工作人员身着统一红色马甲，搭建临时供水咨询台，向过往居民宣传节水用水小常识，发放供水宣传资料，耐心讲解水价、网上缴费方式和业务办理事项、漏水报修等与用户相关的问题，对小区的供水设施进行全面普查，对缺失销钉的水表井盖进行补穿。
他们还主动上门，义务为独居老人、贫困家庭检查供水管道、马桶有无漏水问题。二七营业所的工作人员走进帝湖爱弥尔幼儿园，给园区100余名孩子们上了一堂关于“世界水日”的知识教育课，图文并茂地讲解了“世界水日”的背景、节水的方法、开展主题活动的意义等，并通过现场问答的方式，与小朋友们互动。
据了解，此次“世界水日”“中国水周”主题宣传活动，共发放供水宣传材料400余份、引导用户线上办理业务18笔、检查供水设施47处、维修表井漏水3处、补穿销钉42处、协助入户排查3户、义务维修8处，现场解决用户用水异议6处。
此外，3月22日上午，郑州自来水公司所属的侯寨水厂志愿者也走到街头，向供水管网沿线施工单位发出提醒告诫，并发放《供水设施安全告知书》宣传材料，宣传节约用水和保护供水设施安全的重要性。
编辑：臧小景审核 ：新闻总值班