近日
有深圳龙岗区的家长向我们报料
他们2岁的女儿彤彤在早教机构里
被一名男同学箍脖子、压倒在地
男孩还咬伤了彤彤的鼻子和眼角
彤彤痛到哇哇大叫
但近2分钟都不见有老师来施救
而且早教机构后续的一系列“迷惑”操作
让家长们更加愤怒
（4月17日《今日关注》播出视频）
4月6日早上11点29分，2岁的彤彤在早教机构的教室里面玩耍时，突然遭到另一名男同学多次勒脖子，彤彤被压倒在地，男同学还用牙齿咬伤了她的面部。
女童面部被咬伤
女童父亲 辜先生
“鼻子整个被咬了，肉有点像要掉了感觉，因为咬得很深，还有（咬了）眼睛。当时是有很多血。”
监控画面显示，彤彤被咬伤后，一直大哭近2分钟，期间都没老师出现。
彤彤的母亲张小姐表示，直到其他小孩发现情况后去外面叫老师，老师才回来。
随后，彤彤被机构老师送到医院救治。经过诊断，彤彤面部多处软组织挫伤，而且挫伤较重，伤及真皮伴有渗血。更令家长感到心痛的是，彤彤的伤口很可能会留疤。
女童父亲 辜先生“我们也问医生会不会留疤，他说肯定会的，祛疤这一块可能轻微的就激光，严重的话可能要做手术。”
对于彤彤的后续治疗
辜先生一家认为早教机构应负起责任
机构则在事后起草了一份和解协议书
其中甲方是彤彤的父母
乙方是咬人男童的父母
而机构只作为协议见证者
协议中写明，男童父母赔偿彤彤总计1万元，机构方为表歉意也赔偿1万元，并称签订协议后，各方的纠纷就此了结。
对于协议中所写的内容
彤彤父亲认为并不合理
因此拒绝了签字
女童父亲 辜先生
“机构是把自己作为调解方、见证人，把责任方推给了男方，机构也只是预付了这笔费用，其他的费用都不用出了，我们希望机构负责到底，等女儿治好了为止。”
4月17日，记者来到涉事的奇卡国际早教中心，相关工作人员承认他们确实有失职，并表示街道办已经介入处理。
奇卡国际早教中心相关工作人员 杨小姐
“（小孩）在老师洗手的时候跑掉了，跑到了另外一个教室去了，这的确是我们中心的失职，才造成这样的后果，街道办那边也开始处理，我们中心该承担的还是会承担，绝不会逃避的。”
当记者问到
机构老师是否具有相关资质时
该名工作人员回答：
“我们这里的老师有的是有资质的但是早教机构里的老师不一定全部都要有资质的”
针对此事，有律师认为，保教人员有责任监护照顾整个空间里所有孩子的安全，因此早教机构和肇事男童的家长都应承担赔偿责任。
律师 齐岩冰
“赔偿范围包括合法的医疗费、误工费和后续治疗费等，特别是如果造成的伤痕较重，涉及后期除疤治疗的后续产生的医疗费用，也应给予赔偿。”
咬伤事件时有发生
早教机构需重视
近几年
类似孩子被同学咬伤的事件
在全国各地都有发生
家长该如何防范和处理呢？