本文摘自稻盛先生著作《活用人才》，文中针对盛和塾塾生提出的——“如何摆脱企业的萎靡状态，提高员工凝聚力” 这一问题，稻盛先生展开了一系列回答。塾长答：秉持“与员工同舟共济”的理念制定企业的经营方针 。
塾生问：何摆脱企业的萎靡状态，提高员工凝聚力
我们公司经营的业务主要包括不动产租赁、房产销售中介、住宅代管和改建等内容。
二十一年前，我依靠一家仅仅只有15平方米的店面创办了现在的公司，刚开始时，公司的资本金不过600万日元，正式员工和临时工各一名。在公司成立之初，我制定了“14 条创业理念”。
这些创业理念主要包括“不以赚钱为公司的目的”、“每时每刻都兢兢业业地投身于工作之中”、“要具有全球化的视野，与此同时又必须脚踏实地地做好本职工作”、“不断推动革新”等。
我用自己的语言把这14条理念逐一写了下来，这14条创业理念代表着我对自己公司的期待，同时也是对我自身的戒条。
在创业第六年的时候，我感到15平方米的店面已经不够使用，于是通过银行的介绍购买了现在公司总部所使用的不动产。
尽管由于店铺的新建和扩大，公司业务得到拓展，正式员工和临时工的数量也随之增加，但是我却感觉到员工数量的增加并非就是一件好事，这同时也意味着经营者责任变得更大。
虽然我们公司的业绩一直都还能保持稳定的增长，但是近年来还是逐渐感受到了某种巨大的阻碍。
尤其是到了每年需要制定公司新年度的经营方针时，这个问题就会凸显出来。
由于我们公司都是在五月份进行年度决算，因此每年五月，我就会与公司员工一起，到外地去进行历时数天的研讨旅行。
我们会利用这个机会制定公司下一年度的经营方针，具体的操作过程都是先由我决定基本方向，然后再以租赁、销售、管理、改建等各个部门的负责人为中心，提出下一年度具体的预期业务数值目标。
然而，不知为何，每年一到这个时候， 就会不断有员工来提交辞呈。
虽然我一门心思想要努力成为一名优秀的经营者，创办一家杰出的企业，然而这种现实状况却使得我，甚至想到过要中止制定公司年度经营方针的做法。
在感到极度困感之后，我特意聘请了一位公司管理方面的专家，让他到员工中进行直接调查，以求找出问题的症结所在。
一周后，专家的报告书放到我面前，报告书中记录了公司员工的一些真实想法让我看后不禁感到愕然，里面反映出了员工们对于经营者和公司的猜疑与极度不满。
我怀着满腹痛苦翻来覆去看着这份报告书，一边想起我那14条创业理念，一边认识到了这才是我们公司的真实现状。
虽然我并不赞同这份报告书中的所有内容，但是我认为作为一名公司的经营者，自己必须正视报告书中指出的所有问题，根据问题的轻重缓急，一一加以解决。
但是与此同时，我也做好了精神准备，一个领导者不能为了讨取员工欢心而进行经营活动，即便有员工因为无法认同公司的经营方针路线而辞职不干，也是没有办法的事情。
我决定要对这种现象采取更加积极的态度。
在稻盛老师以往的教诲中，有这样一句话，“人心虽然善变，但一旦能够与他人在心灵上结下牢固的纽带，那么就没有再比这种纽带还要牢不可破的关系”，这句话我时刻铭记于心。
虽然我也清楚，既然自己已经开创了一项事业，就必须不断创造利润以维系公司的存续，然而心中依然存在着无法释怀的纠结。
但是后来在反复聆听学习稻盛老师的演讲录音带和书籍的过程中，听到稻盛老师引用石田梅岩的例子来说明企业获利的正当性，心中长年的疑惑一瞬间得以彻底的消除。
我的公司到今年已经成立了21年。我将创业之初的艰难岁月当作宝贵经验，怀着“赤字意味着企业经营者的失败”的信条奋斗至今。
今后我也希望把自己的公司打造为一个能够对社会作出贡献的公司，让所有员工都拥有丰富美好的个性，并在这里实现自身意义。
我自身不管是作为一个普通人，还是一名企业经营者，在许多方面都还不够成熟，因此请稻盛老师给予建议，指出如何才能够提高员工的凝聚力。
塾长答：秉持“与员工同舟共济”的理念制定企业的经营方针
经营者首先必须珍惜和重视自己的员工
虽然不清楚你制定的“14条创业理念”的全部内容，但是仅就你已经介绍的四项内容来看，给人感觉全都显示了你自己的雄心大志，而对于公司员工却完全没有任何提及，并且你的公司只是一家地方性的从事不动产业务的公司，却自称要拥有“国际化的视野”，这就显得有些大而不当。
事实上，由于你们公司所涉及的都是一些日常的普通业务，因此如果你不能像自己的员工公开表示：
“请大家与我一道苦乐同当，辛勤工作！作为回报，我一定会努力奋斗，让大家都过上幸福的生活！”
那么大概不会有人愿意忠心追随你，你的公司并不是什么待遇优厚、魅力十足、众人青睐的大公司，所以你的员工只要在工作中感到稍不如意，就很容易产生这样的念头：“反正工资也就这么一点，不如辞职重新再去找一个。”
作为你本人，因为一心想让自己的公司发展成为一家杰出的企业，所以会一个劲的督促手下的员工努力工作，然而我认为这并不足以让员工产生会紧紧追随你的动力。
当然，在过去21年的岁月里，你辛勤奋斗，让公司得以不断发展成长，你的努力还是非常让人钦佩的，你的公司现在能够实现每年4亿日元的销售额，20%的利润率，这想必全都归功于你，真真切切的意识到了利润对于企业经营的重要性，并为之付出了相应努力。
尽管我并不是很了解你的性格，不过还是能够感觉到你是一个非常好胜和勤奋的人，虽然这些性格对于经营一家企业非常有用，但是对于中小企业而言，在进行经营管理时，关键还是在于企业的员工。
中小企业一般都难以吸引优秀的人才，京瓷在创业之初也只不过是一家小工厂而已，当时来应征的全都是些极其普通的人，然而我却从一开始就非常珍惜和重视这些员工，但是你在这方面却似乎做得有所欠缺。