“把本职工作做到最好，就能给群众带去幸福和欢乐。”这是黄日红的工作理念。黄日红是一名退役军人，现在是安远县烟草专卖局的一名乡镇基层客户经理。自2010年进入烟草行业工作后，他始终保持不怕困难、甘于奉献、追求卓越的工作干劲，先后为该县孔田、三百山、鹤子等乡镇288位客户真诚服务，与他们结下了不解之缘。
“黄经理手把手教我怎样经营店铺，让我非常感动。”谈起黄日红，安远县孔田镇下河村的村民黄振华感慨不已。
黄振华是黄日红的一名客户，由于文化程度低、年龄偏大，不会使用手机线上订货的他，生意一直难有起色。黄日红在走访中了解到情况后，就经常利用休息时间给黄振华上门培训，手把手教他使用智能手机在网上订货，经过耐心细致地反复培训，如今，黄振华已经能够快速、准确的在线上订购货物，商店的货物日渐丰富齐全，生意也日益红火起来。
黄日红（右一）指导客户开展直播带货。
和黄振华一样，在黄日红服务的客户中还有6户相对经营困难的客户，黄日红将他们列入了每周必须上门走访的客户名单之中。每次走访，他都认真倾听意见和建议，努力解决存在的难题，指导他们念好“致富经”。
在安远县孔田镇新塘村，黄日红还有一段帮扶佳话。新塘村的潭水旺是一名残疾人，仅靠经营一间副食店维持家庭生活，黄日红刚到孔田镇了解情况后，就开始对他给予了重点帮扶。为了从根本上改变潭水旺的经济状况，经过一番调查研究，黄日红从指导他学习陈列商品、管理库存、培育品牌等经营技巧入手，逐步教会了谭水旺通过抖音、微视频等进行网上直播带货，销售当地的脐橙、花生、洛神花等农特产品，还协助谭水旺的妻子报名参加当地举办的烹饪培训班，学得一技之长。
如今，在黄日红的悉心帮助下，谭水旺一家逐步走上了“实体店+线上销售”的经营模式，还兼营农家餐馆，家庭收入实现了多元化，住进了新房。
“能为客户服务、帮助客户解决问题一件很快乐的事情，我将永葆初心，继续做客户的贴心人。”黄日红说。（尧在金 杜春娟 特约记者孙金玉）
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