新海南客户端、南海网、南国都市报5月13日消息（记者 林师堂）现如今，租车自驾成为了诸多游客的首选出行方式。随着租车的人多了，其中很多问题也陆续被曝出，发生租车纠纷和投诉的事件也越发频繁。承租车辆半路抛锚、还车剐碰等问题，让“顺心游”变成了“闹心游”。
近日，游客杨先生向新海南客户端、南海网、南国都市报反映称，他来三亚旅游时在一家租车公司租了一辆汽车，令他没有想到的是，还车时车上多了个“洞”，租车公司要求他赔偿，这是怎么回事呢？
原来，杨先生4月30日在三亚的“海南贝壳汽车租赁有限公司”租了一辆车，当时和公司签订的合同是租期从2021年4月30日至5月3日，租金一天1000元，共3000元，还缴纳了2000元的押金。
可当杨先生将车辆归还时，就遇到了问题，租车公司说车上多了个“洞”，要求杨先生赔偿。杨先生称，租车前他并没有仔细检查车辆，没想到会遇到这样的事情，从租车公司发来的车辆照片，他看到，在交车前仅有一个“洞”，对于多出来的这个“洞”，他予以否认，所以拒绝赔偿并报了警。
海南贝壳汽车租赁有限公司相关人员称，民警到现场已经处理过此事，租车人已经赔钱给他们租车公司，至于押金2000元一个月内会返还给租车人。
辖区派出所民警表示，租车公司交车前已录完视频，通过车辆的图片、视频能看到，车上只显示有一个明显的“洞”，另外一个“洞”是看不到的，加上角度不同不好判别。经过现场协调，双方自愿达成“协议”，租车的杨先生已经向租车公司现场赔付1000元。
海南云常律师事务所杜佳能律师建议广大市民，“看好合同防吃亏”。首先，如对维护、保养义务约定不明确，租车平台应承担租赁车辆维护、保养的义务。根据《民法典》的相关规定，如双方无特殊约定，租赁物发生维护和保养的义务应由出租人来承担。第二，消费者在承租车辆前应尽审慎义务并合理使用租赁车辆，消费者在承租车辆前应对车身整体情况、车辆性能进行检查并留存证据，确认无误后方可签署车辆交接单。车辆交接单系租车合同的一部分，如发生纠纷，交接单可用于明确双方责任。南海网版权声明：
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