京城五月，百花盛开，到处是初夏的美丽景色。在“流动”的地下城市中，也有一道藏蓝风景线，他们便是首都公交民警。为保障日均千万地铁乘客平安出行，北京市公安局公交总队始终守护在地铁的每一个角落，一丝不苟开展日常巡逻盘查和安全检查，努力解决群众的每一起求助，矢志不渝坚守为民初心。
乘坐地铁突发心脏病 民警黄金时间协助展开救助
5月11日早高峰期间，军博站派出所民警董然在地铁10号线公主坟站巡逻时，注意到站台处有一名女乘客脸色苍白，疑似身体不适。上前询问后，民警得知，该乘客有心脏病史，在乘车过程中突然发病，于是便下车休息。
情况紧急，民警立即与车站工作人员一同对患病乘客展开救助，一方面，找到乘客携带的药物并协助其服下，另一方面，拨打120急救电话，协调医护人员到场救治。
待急救人员赶到，民警及时护送患者登上了救护车。在此期间，民警还联系了乘客家属，说明了现场情况。家属承诺会立即赶往医院陪护，同时对民警的及时救助表示感谢。
贵重手镯遗失 民警查看监控录像后一天内找回
5月12日上午10时许，回龙观站派出所接到乘客龚女士报警求助。经民警了解，龚女士在乘坐地铁13号线时，不慎将手上佩戴的金手镯遗失，请求民警帮助寻找。
接到报警后，回龙观站派出所立即开展查找工作。仔细查看监控录像后，民警发现，龚女士遗失的金手镯在龙泽站内一角落处，被一名身穿黄色外套的女乘客捡拾。当天下午，民警便与其取得了联系，该女子确认在地铁站内捡到手镯，并表示愿意归还失主。
傍晚18时30分，龚女士和爱人来到派出所领取失物。不到一天的时间，遗失的手镯便回到自己手中，龚女士的感激之情溢于言表，她反复强调“简直不敢相信！没想到这么快就找到！”。次日，龚女士又专程来到派出所送上锦旗，对派出所工作表示了高度肯定。
手机遗落在地铁卫生间内 民警及时协调捡拾人归还
5月13日早，高先生乘坐地铁4号线时，不慎将手机遗落在角门西站卫生间内。新宫站派出所民警张海兵接到高先生求助后，第一时间展开查找。
询问地铁站务员和保洁员未果，民警开始尝试拨打遗失手机电话号码，很快，捡拾人王先生便接通了电话，并表示就在地铁站附近，可以归还手机。在民警的协调和帮助下，失主与捡拾人及时见面，手机顺利地回到了高先生手中。
民警张海兵的热心帮助让高先生十分感动，高先生回到地铁警务室后，写下一封感谢信，赞扬了民警一心为群众排忧解难的工作精神。（北京市公安局公交总队）