“真是太谢谢你们了，办证的时候服务热情周到，没想到，身份证办好了还给我送过来了。”近日，家住在赣州蓉江新区和谐家园的肖女士说。
原来，肖女士由于脑梗导致身体右侧瘫痪，没有身份证给患有残疾的她生活带来诸多不便，于是她拄着拐杖来到高校园区派出所门口告诉民警自己身份证遗失了。
高校户籍工作人员见此状况连忙搀扶肖女士来到户籍窗口办证，认真帮其整理好衣服，并全程热心帮助其拍摄好照片。随后耐心为其采集指纹，很快就办好了身份证业务。“真是谢谢你们了”。肖女士说。
经过15个工作日的制证期，肖女士的身份证出来了，考虑其身体右侧瘫痪，行动不便，派出所户籍民警廖润锋便主动与肖女士联系，把刚刚办好的身份证送其手中。
“办理一张小小的身份证，对于平常人来说就是拍一张照片，交一下资料，证件出来及时领取就可以使用了，但是对于一些行动不便的残疾人而言却是一件难事，麻烦事。”赣州市公安局蓉江新区分局高校园区派出所窗口民警廖润峰说，在遇到行动不便的群众办理身份证业务时，主动靠前一步服务，做好这“送”进门的服务，为其热情办证，并送证上门，真真正正将党史学习教育成果转化为为群众办实事。（曾志平）
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