户籍室作为接待群众的服务“窗口”，在新乡市牧野分局为民办实事已蔚然成风
“真是咱们的好民警，贴心服务真周到！”5月10日，靳老太太来到牧野分局花园派出所户籍室办理身份证，因为患病行动不便，老太太坐在轮椅上被家人推着进来。由于户籍室门前有台阶，出入不便，民警牛丽娜给老人办好手续后，马上出来打开无障碍绿色通道，帮着把轮椅推出派出所大门，靳老太太和家人对牛丽娜连声赞扬。
5月21日上午，张女士来到新乡市牧野分局和平路派出所，给户籍民警朱菲菲送来一面“热情服务，一心为民”的锦旗，对朱菲菲牺牲休息时间，为她办理好落户手续，深表感谢。5月16日正值周末，朱菲菲接到一位南阳市赵女士打来的电话，说自己在红星小区已购买房子，今年儿子要在新乡落户上学，可现在学校报名截止的时间临近，落户口之事让赵女士寝食难安。朱菲菲详细告知其省内“一站式”户口迁移手续办理的程序，安慰其不用着急，一定尽最大的努力来办理，并立即赶回户籍室加班加点为赵女士办相关手续。
5月17日早上，朱菲菲立即联系分局和南阳市负责户籍业务审核的民警，特事特办，让赵女士的儿子于当日上午顺利落户到新乡，赵女士悬着的心终于放了下来。“这件事虽然小，但是对于儿子的成长进步，对于我们家来讲却是一件大事”。听着赵女士的肺腑之言，朱菲菲深深感到，自己小小的一个加班举动，却关系着赵女士家庭的希望与幸福。
（来源：新乡警方微信公众号）
来源：东方今报