冉女士说，去年她在一家美容机构做皮肤护理，一位光泽皇后医疗美容的工作人员入店推销，让冉女士到门店体验，并免费赠送了一些医美项目，这些项目大多是激光、清洁类，因为效果还不错，冉女士花数万元办了一张卡，但每次消费时，工作人员都会推销注射类项目，并告诉她和之前做过的项目相比，注射类见效更快，效果更好。
今年五月，一位新来的销售人员称店里有活动，有知名的医生到武汉来给VIP客户注射，这名医生给很多明星都操作过，出来的效果不僵硬不死板，脸部整体也会精致很多，冉女士很心动，当场刷卡支付了十七万八千元。
但是，对于冉女士投诉的问题，该所也迅速组织人员到现场进行了调查了解，最终经过调解，医疗美容结构退还冉女士十五万元。
来源：湖北经视《经视直播》
记者：雷雪 孙亚光
来源：北青网
对于冉女士的质疑，光泽皇后医疗美容的一位负责人表示不认同，她告诉记者，医美项目材料成本并不高，但真正决定效果的是注射医生的手法。
韩经理说，考虑到客户对效果的不满，公司协商后也愿意退回五万多元钱表示安慰，但客户要求全额退款，这让他们不能接受。这家医美机构的收费是否偏高，有没有违反相关规定呢？记者找到梨园工商质监所，所长介绍，目前的法律法规对于营利性医疗机构的定价没有做出限制。