服务9个街道镇、400多位老人,上海慈康真情护理站用他们的真情,温暖着一位又一位老人的心。
早上8点不到,家住长宁区北渔路的陈老伯有些坐不住了。
一步步地挪到窗户旁边,陈老伯慢慢地打开窗户,向小区入口处望去。几分钟后,看到一个熟悉的身影映入眼帘,陈老伯的脸上也泛起笑容。
接着,陈老伯又一步步挪到门口,打开大门,迎接他眼中的亲人——慈康真情护理站护理员王阿姨。
“您怎么又站在门口了?”看到在门口迎接她的陈老伯,王阿姨有点心疼地“责备”。听了王阿姨的“责备”,陈老伯笑而不语,慢慢低下头。
陈老伯今年87岁,无儿无女,是一位孤老。一年前,上海慈康真情护理站帮陈老伯申请到了长护险,并为他安排了专职护理员王阿姨。
于是,每天早上8点,王阿姨会准时来到陈老伯的家,为他进行1个小时居家照护服务,无论刮风下雨,从未间断。
陈老伯有高血压、糖尿病、冠心病等疾病,王阿姨就仔细帮他把每天要吃的药分类放好;老人听力不是太好,王阿姨每次沟通都要提高音量反复说。刚开始不习惯,王阿姨的嗓子哑了,可她吃一颗咽喉糖,继续用高八度的声音和老人对话;老人腰、腿部不适,王阿姨便在按摩、洗脚、剪指甲之余,同时帮老人进行康复锻炼……
时间长了,陈老伯把王阿姨当成了亲人,每天在窗口张望她的身影,走时还会送到门口。亲戚朋友送来好吃的,陈老伯也总会给王阿姨留一份。
“‘让身边多一位微笑的老人’,这是我们公司的服务理念,也是我面对每一位老人时心中所想。”王阿姨这样说。
同陈老伯一样,获益于上海慈康真情护理站的还有400多位老人,曾阿婆就是其中之一。
去年,76岁的曾阿婆摔了一跤,大腿骨折,瘫痪在床。
身边没亲人照顾,自己生活又不能自理,当居委会干部上门探望曾阿婆时,发现她有轻生的念头。
后来,居委会帮助老人申请了长护险,上海慈康真情护理站的何阿姨成为了阿婆的护理员。
于是,曾阿婆所住的小区,每天多了一道动人的风景。
轮椅上,曾阿婆满是皱纹的脸上堆满了笑容,身后的何阿姨推着她边走边聊。说到开心处,俩人会笑得合不拢嘴。夕阳下,两人的影子越拉越长,笑声越传越远。
半年过去了,在何阿姨的精心照顾下,老人身体一天天好起来,心情一天天亮起来。“我没孩子,小何就是我的孩子。”曾阿婆常常这样对身边的邻居、朋友说。
而何阿姨,也早已把阿婆放在了心上,早已把她当成了自己的亲人。
“我们护理站服务的老人遍布长宁的9个街道(镇)、超过了440人。其中有三分之一是独居老人,三分之一是残疾人,另外三分之一是因重大疾病失能的老人。”上海慈康真情护理站站长陈智对“宁宁”说,“对于那些符合要求的老人,我们还可以上门帮她们申请长护险。”
家住新泾镇,70多岁的陈林(化名)夫妇,便是获益者。
“这是一对双残夫妻,丈夫腿部残疾,常年坐在轮椅上,妻子也是肢体残疾。这对夫妻没有孩子,平时大事小事都找居委会。”陈林夫妻所在居民区丁书记回忆道,“因为平时慈康护理站经常在我们小区做公益活动,我便想到是否能找他们求助,帮助这对夫妻解决一下实际困难。”
得知这个消息后,慈康真情护理站负责人陈智便带着工作人员上门,为夫妻二人进行长护险政策的解读,并接受了他们的委托,帮助申办长护险。
20天之后,陈林夫妻的长护险申请通过了,且定为了最高级六级,每周7天,每天每人各1小时,由慈康护理站护理员上门为夫妻俩进行居家照护。
“慈康真情护理站不仅为这些老人带去了贴心温暖的服务,更是在一定程度上减轻了我们居委会的工作。”丁书记对“宁宁”说。
而慈康真情护理站做的远远不止这些。
因为护理站位于新泾镇,在镇政府的关心和支持下,护理站自建了3个公益服务队,为社区百姓提供免费磨刀、剪发、量血压、法律咨询、中医咨询和营养餐培训等服务。如今,护理站已与全区50个居民区签订了共建协议,公益服务队每月都要走进这些居委社区开展服务,每次受益居民200余人。
“‘让身边多一位微笑的老人’是我们的服务理念,把每一位老人当作亲人,是我们对每一位护理员的要求。能陪伴着一位位老人走过他们人生的‘夕阳’,是我们慈康真情护理站每一位员工的幸运,我们会坚定地走下去。”说到这里,陈智的脸上舒展开欣慰的笑容。
慈康真情护理站地址:仙霞路1215号
咨询电话:32125211
图片由慈康真情护理站提供
文字:赵 立
编辑:高 琴
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来源:上海长宁