晨报讯（记者 王塞塞 通讯员 董帅）近日，左某在海沧新阳辖区一家珠宝店买了一条钻石项链，没查看产品说明便付了钱。她发现项链是18K金，并不是自己想要的24K金，于是要求退货。珠宝店员工拒绝。双方发生争执，珠宝店员工报了警。新阳派出所民警将左某与珠宝店员工引导至警民联调室调解。
左某认为，当时购买的项链是24K金，购买后才发现是18K金。珠宝店员工则认为左某就是看上了这款项链。调解员询问案件细节时发现，珠宝店员工未将产品说明拿给左某看，此行为不当。经过协商，双方各让一步，左某不再坚持要求退货，而是把18K金项链换成同等价格的24K金项链，珠宝店员工同意该诉求，双方握手言和。
来源：海西晨报
