□河南法制报记者黄丽通讯员韩鑫颖/文图
走进郑州市第一人民普外科病区，记者看到每名在岗护士身上都佩戴一个黑色的“小盒子”，有时她们对着“小盒子”说悄悄话，仔细观察原来是对讲机。护士长闫永芳说，这是普外科病区为提供优质护理服务、提高患者满意度而采取的一个举措。
在日常护理工作中，护士们常常穿梭于各个病房，需要即时沟通全靠“喊”。尤其是在高峰期，病区人员流动多，加上呼叫器的声音，使得整个病区显得杂乱无章。为改善这种情况，闫永芳提出用对讲机代替日常口头传达的想法，经过实践，成效明显。
小小对讲机，让科室环境更加安静、抢救更加及时、工作更加精准，使得科室护理工作效率得到了很大的提升，患者的休养环境得到改善，真正为患者创建了一个安心、舒心的病房。
来源：河南法制报
