据媒体消息，近来街头早已见不到ofo小黄车的身影。可就在几天前，周女士的微信账户突然被扣了52元钱。她查来查去，发现竟然是ofo季卡在自动续费。这让周女士哭笑不得。
ofo小黄车仍在自动续费
周女士说，其实早在今年的3月份和6月份，她都收到过ofo季卡续费的短信通知。当时微信账户里没有余额，所以自动扣款并未成功。9月4日那天ofo季卡自动扣款竟然成功了。
周女士先是拨打了续费短信上留的电话，结果发现这个号码是空号;她又试图通过微信公众号、小程序联系ofo方，也都没得到对方的回应。最后，她联系了微信客服，得知自己ofo季卡的自动续费功能是通过微信开通的，赶紧请客服人员帮自己取消了。微信方面称会与ofo方联系，但周女士至今也未收到回复。
目前，登录ofo软件，确实找不到解绑骑车卡的进入端口，未退押金的用户也已无法查看自己退押金的进度。多次拨打ofo客服电话，均显示呼叫失败;通过ofo软件联系在线客服询问，软件自动回复“当前排队咨询人数为127783，请耐心等待”，之后一直未收到具体应答。
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