近日，有网友爆料，中国移动多个地区的网上营业厅和APP已不为用户提供优惠的4G套餐，用户办理套餐时只能选择价格相对较高的5G套餐。对此，中国移动客服人员表示，用户可以前往线下营业厅办理4G套餐。
但这并不是中国移动一家这么干，中国联通、中国电信也存在类似的情况，用户可自主选择的4G套餐种类正在逐渐减少，办理渠道也在变窄。
查询中国移动、中国联通、中国电信三大电信运营商手机营业厅App会发现，相比以前，4G套餐种类明显较少，月租50元以下只有“腾讯王卡”等互联网套餐，每月39元。
目前运营商在App上所售的4G套餐主要有两种，一种是月租59元，一种是月租79元。原来的49元套餐、38元套餐等消失不见。但运营商客服表示，4G套餐用户依然可以更换套餐，且不强制换成5G套餐。中国移动客服人员称，老用户依然可更改为最低月租8元的套餐。
此外，除了4G套餐变少，不少网友吐槽4G网速也明显不如以前。
