【因抑郁症被拒登机当事人回应】15日，春秋航空发言人张武安就“女大学生因抑郁症被拒绝登机”事件回应称，因当事人情绪激动被旅客投诉，并非是因抑郁症拒绝登机。当事人在受访时称，女友在登机前情绪已恢复平静，建议公布机场监控录像。
此前报道
14 日凌晨，有网友微博发文称，他与女朋友10 月 13 日在山东威海大水泊机场准备乘坐春秋航空 9C8743 航班前往南京就医，但其女朋友患有抑郁症，因服用药物副作用导致手抖，被拒绝登机。
当事人网友于先生发布的图片显示，其女友预约了南京脑科医院抑郁症专病科室，预约时间是 10 月 14 日 8 点。由于沟通协商无果，他们只好连夜乘坐高铁赶往南京。于先生称，他们赶到医院看了病，但是目前女友情绪不好，有自杀的倾向。他已向春秋航空平台进行投诉。
14 日晚间，春秋航空向记者发来一份《关于 9C8743 航班的情况说明》，春秋航空表示，"鉴于工作人员多次安抚旅客，旅客情绪仍无法平复。基于安全因素，春秋航空劝退旅客，办理了机票全退手续。在旅客情绪比较激动、病情不明，没有专业医疗意见的情况下，出于对旅客本人健康和其他所有旅客飞行安全的考虑，谨慎地做出这一遗憾的决定。"
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