自2000年成立以来，麦田房产不仅追求商业上的成功，更以构建幸福型企业为目标，以“社区一家”为服务准则，积极融入社区生活，从客户角度出发，急客户之所急、想客户之所想，努力做社区业主的好帮手、贴心人。值此公司成立20周年之际，北京麦田房产党委联合社区物业，开展了为期两天的“社区磨刀节”公益活动。本次活动近千名麦田员工参与，服务业主数千名，共磨刀具16000余把。
为给社区业主提供一流的服务，北京麦田特意邀请了专门的磨刀师傅。此举不仅为师傅们拓宽了业务渠道，减轻走街串巷的辛劳，增加收入，同时也推动了民间传统手工技能的传承和发扬。小举动大感动，近期麦田在多个社区开展的“社区磨刀节”收到了业主和社区居民的肯定，特意赠送锦旗对麦田人在社区所作所为的感谢。
今年是麦田成立的第20个年头，也是“社区一家”服务战略落地的第二年。经过实践经验，麦田房产迭代出社区经营2.0服务逻辑：从9月20日开始，四大服务试点部分社区。开展第二季“社区磨刀节”，以公益行动回馈社区居民的支持与信任;联合街道派出所举办知识沙龙，共同为社区防诈骗出力;发起社区歌友会，让兴趣社团在“双节联欢会”上大放异彩;诸如免费打印、工具箱借用、代取快递和社区志愿者等便民服务，更是贯穿居民生活日常。
门店就像社区的客厅，麦田门店开设到哪里，就为哪里的居民提供服务。将服务前置，以社区一家理念指导实践，获取口碑与信任，秉承着“利他”、“感恩”的服务之心，在提升社区业主幸福感的路上不断前行。
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来源： 中华网 | 作者：李辛文 | 责编：华晓梅
